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営業は大変?
現在販売員を5年している26歳です。 転職を考えていて、次は営業に挑戦してみたいと思うのですが 営業はみな口を揃えて大変だといいます。 具体的にどのようなことが大変なのでしょうか? また、営業と一口にいっても様々あると思いますがオススメの業種はありますか? 現在 の仕事から接客は好きですし、数字が伸びることにやりがいを感じます。
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1)お店には『買う気のある人』か『気に入ったら買ってもいいかなあと思ってる人』しか来ません。 つまり、お金を払ってくれる(契約してくれる)可能性の高い『見込み客』が向こうから来てくれるのです。 しかし、営業は『見込み客』を自分で探してこなければなりません。 仕事のスタート時点がぜんぜん違うのです。タイムライン上で違うのです。 ほとんどの営業員はこの入口のところでつまづいて消えていくのです。『見込み客』を探してこれないゆえに。 接客が好きといっても、接客(商談)まで持ち込めなければ技術の持ち腐れです。 営業で生き残っている人から見れば店頭の接客なんて楽な仕事です。 2)おおざっぱに、会社相手の営業か個人相手の営業か、で仕事時間が違います。 会社相手なら平日の昼間ですが、個人相手は平日の夜や土日が中心になります。 金持ちやインテリ向けの営業だと自分にもそれなりの生活レベルと教養がないと難しいかもしれません。 自分より下のレベルへの営業のほうが気持に余裕がある分、やりやすいかもしれません。 この種のお客さんにこういうアプローチをかければこうゆうプロセスで契約をもらえる、という”読み”どおりになると営業も楽な仕事になります。”読めない”から神経をすり減らすわけですから。興味があるならやってみればいいです。販売員にはいつでも戻れますから。
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- sm-sgt
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参考になれば幸いです。 営業の大変さはそれぞれだとは思いますが、しっかりと相手と意思疎通を図ることが一番難しいのではないでしょうか。 単に要望を聞けばいいだけではないですし、こちらの売りたいものを売ればいいわけでもないのです。 相手が何に困っているのか、自分の売っているもので解決できる困りごとがないかを相手から聞き出し、自分の売っている商品で解決できることを伝えなければなりません。 また、お金を払ってくれる人との折衝なども必要です。 相手に寄り添いコミュニケーションをいかに図るかが最も大変なことではないでしょうか。 ただ、相手がいる分、反応はダイレクトに返ってきますし、やりがいはありますよ。 営業の種類や方法については参考サイトに詳しく載っていたので、参考にしてください。
- yaasan
- ベストアンサー率22% (2724/12278)
営業は会社の利益に直結する業務なので、ノルマが存在します。 会社が全社員に給料を払えて、設備などの経費を払えて、さらに利益が出て、その利益を貯めつつ予想外の出費も余裕で対応でき、貯まった利益で中長期的な戦略が組める、これぐらいの利益は出したいのがそのままノルマになってきます。 当然、簡単に達成できる訳はありません。しかし、成果が出ないと総務などで働く人より会社に貢献できない、という厳しい現実があります。 また、一期は達成できても次の達成の保証はありません。常に成果を求められ、結果がかんばしくないと叱咤される、このような状況下でへこたれず働き続けるのは他の仕事に比べてハードである事は多いでしょう。 大変さの一部でも感じましたでしょうか。対して、それなりに成功すれば収入に直結し、会社の花形にもなれる。会社員の中では夢のある立場だと思います。 頑張ってください。