windows7で添付ファイルが開けない

質問

お世話になります。
windows7でイントラネットやWebメールの添付ファイルを
開くことが出来ずに困っています。保存も同様です。
ｘｐでは問題ありません。
なお、liveメールでも問題ありません。

よろしくお願いします。

回答No.2

koi1234 · ベストアンサー

さいぼうすはいいけど　使ってるバージョン(サイボウズ・ブラウザ）は何？　

ファイル名の長さといったことも関係するようです
http://cybozu.kanshin.jp/keyword/750670

補足

何度も申し訳ありません。

IE9 Garoon® Version 2.1.2 です。

IE9でもファイル名の長さが関係しているのかも知れませんね。

回答No.1

jusimatsu

メールを処理しているのはOSではなく、メーラーなので、そのソフト名とエラーメッセージの開示を進言します。

補足

失礼しました。
サイボウズです。添付されているのは、pdfやdocです。
開くを指定すると、ダウンロードできないとでてきます。