Eメールの添付ファイルの保存、開封が出来ません。

質問

Windows Vista のWindowsメールで添付ファイル付きのメールを受け取っても、ファイルが開けないし、保存も出来ません。保存しようとすると「空きディスク容量を確認してからやり直してください」というメッセージが出てきます。ウェブメールからは保存も開くことも出来るのですが、何か設定をミスっているのでしょうか？

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

パソコンにJ-Wordが入っていますか？その影響があるかも知れません。

（参考過去ログ）
http://okwave.jp/qa3524967.html

お礼

その通りでした。Jwordをアンインストールしたら問題が解決しました。どうも有難うございました。

回答No.3

violet430

メッセージが違うようですが一応確認を
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009094

お礼

Jwordをアンインストールしたら問題が解決しました。どうも有難うございました。結構よくある問題なんですね。助かりました。

回答No.2

noname#136435

引用

添付ファイルを開くには、JWord のプラグインを Windows Vista に対応したバージョンにアップグレードする必要があります。アップグレードする方法を参照するには、以下の JWord 社の Web サイトにアクセスします。
JWord 検索サービス - ヘルプより

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b936667&sd=fuj

お礼

アップグレードせずに結局アンインストールで問題が解決しました。どうも有難うございました。