メールに添付されたファイルが消えました

質問

Win10で、Windows Liveメールを利用しています。

wordとexcelが一件ずつ添付されたメールを受信し
2件とも開いて中身を確認したのち、保存をせずに閉じてしまいました。
またそのメールを開けば、添付が残っていると思っていたのですが
消えていました。
添付が消えてしまう前にやったことは、そのメールに返信をしたことと、
その受信メールを受信トレイから、自作の別のフォルダへ移動したことです。

もう一度送信をお願いしづらいので、どうにか自分で復元したいのですが
一度開いただけで何もさわっていないファイルは、パソコンのどこかに残っているのでしょうか。
またメールに添付されたファイルは、返信すると消えてしまうのですか？

よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞その受信メールを受信トレイから、自作の別のフォルダへ移動したことです。
＞そのメールを開けば、添付が残っていると思っていたのですが消えていました。

「自作のフォルダ」にそのメールはあるけど、添付ファイルが消えているということですか？添付ファイルの存在を示すクリップアイコンは、メール一覧で表示していないのですか？

本来、受信トレイから他のフォルダに移動しても、添付ファイルはメールと一体になったファイルにあるので、消えることはないです。

なお、受信メールに対して返信（RE:)しても、受信メールから添付ファイルが消えることはないです。

お礼

回答くださりありがとうございます。
時間をおいて再度立ち上げたところ、添付ファイルが戻っていました。
申し訳ありませんでした。