Firefoxの添付ファイルが開かない？

質問

FirefoxからWebメールで受信した添付ファイルが開きたい。

FirefoxからWebメールで受信した添付ファイルを

「プログラムで開く」（ファイルを保存でも同じです）
「ダウンロードマネージャ」をクリックすると
「正しいファイル名を指定」となり開かないので

Internet ExplorerからWebメールで受信した添付ファイル
は開きます。

回答No.5

noname#151570

#3です。

変化がないとなれば、各ソフトのプラグインをFirefoxが認識出来ていないのかも知れませんね。
これらのソフトよりも後にFirefoxのインストールがされたということはないですか？

Adobe Readerの脆弱性も指摘されていますから、この際、Adobeの方のVer9.0の最新版にしてみることはできませんか？
http://japan.cnet.com/news/sec/story/0,2000056024,20392543,00.htm

補足

Adobe Readerは１年前にインストールし
Adobe8.0かあらVer9.0の最新版にしました。

Firefoxは１ヶ月前に入れたところです。

回答No.4

noname#100277

マネージャ経由では無く、ダウンロードしたフォルダ（ディレクトリ）からの直接の参照での挙動は？

補足

ダウンロードしたフォルダから参照しましたが
「正しいファイル名を指定」となり開きませんでした。

回答No.3

noname#151570

どこのWebメールか分かりませんが、IEではOKのようなので、開くアプリはあるようですね。

例えば、オプションのプログラムで、pdfファイルの扱いはどうなっていますか？
.xdwは扱ったことはないですが、次が参考になるかどうか。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa13889.html

また、FirefoxのオプションのプライバシーでキャッシュやCookieを一度削除してみたらいかがですか。

さらに、FirefoxをすべてのプログラムにあるFirefoxのセーフモードアイコンから起動して、試しても変化なしですか？

補足

XEROXが扱っているソフトDocuWorksがxdwです。
pdfはAdobe Reader 8を使っています。
なので両方ともパソコンにはソフトは入っています。

教えて頂いた
1、FirefoxのオプションのプライバシーでキャッシュやCookieを一度削除
2、FirefoxをすべてのプログラムにあるFirefoxのセーフモードアイコンから起動しました。
症状は変わらず「正しいファイル名を指定」となり開かない。？？

回答No.2

violet430

>中には「アルファベット．pdfやxdwなど」も同で開かない

対応するアプリケーションが登録されていないのではないですか？
ツール　－　オプション　－　プログラム　は調べましたか？

回答No.1

violet430

考えられる原因として、ファイル名が異常なのではという気がします。
ファイル名が日本語だったりしないですか？
また、開こうとしているファイルの種類は何ですか？

補足

ファイル名は「カタカナ．拡張子いろいろ」です。
中には「アルファベット．pdfやxdwなど」も同で開かない？

Internet ExplorerからWebメールで受信した添付ファイル
は開きます。