「様」のつけ方

質問

こんにちは、お世話になります。

私は勤め先で受付をしているのですが、敬語や敬称で迷ってしまうことがあります。

たとえば、お客様がいらして、うちの社員に取り次ぐ時・・・

＜お客様情報・・・株式会社Aから５名＞
→「株式会社A様から、お客様が５名様おみえになっています」

＜株式会社Aから、佐藤氏ほか、合計５名＞
→「株式会社A様から、佐藤様がおみえになっています。お連れ様を含め、合計５名様です」

など、「何回『様』って言ってるんだろう・・・日本語ヘタクソだな・・・」と思いつつも、うまく直せないでいます。

「株式会社Aの佐藤様が、合計５名でおみえになっています」だとスッキリする気はするのですが、なんとなく失礼なような、心もとないような・・・

なにかいい表現があったら、ぜひ教えて下さい！
手短にパパッと伝わり、それでいて丁寧な表現があったら嬉しいです。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

oignies · ベストアンサー

言語表現は、何に着け、できるだけ短く、簡潔に
そして、一度きいただけで、頭にはいるが原則
です。

また、ご指摘のように、何度も同じことば、ここ
では、さまをくりかえすと耳障りになります。

とはいえ、ことばは理屈ではなく、機械的な法
則をあてはめるのはむずかしいのですが、

最後の文章についていえば、

お客さまおみえです。
株式会社Ａ佐藤さまご一行５名です。

とすれば、端的であたまにはいりやすいかと
思います。

二番目についていえば、

株式会社Ａ様から、佐藤さまほか５名がおみ
えです。

が最も短く簡潔かと思います。

いずれにせよ、

おみえになっていますは、おみえです、で
同じ意味がつたわりますので、ここをまず
かえることと、さきに、お客さまおみえです
をいうことで、ひとがきた、が伝わり要件の
種類がわかるので、聞く側の負担がちいさ
くなります。

お礼

ありがとうございます。

先に「来客なんだな」と分かるように言うのが親切ですね。

語尾も、「丁寧なつもりで無意味に長い」感じにならないよう、気を付けるようにしてみます！

回答No.3

ゆのじ（@u-jk49）

○○社○○様ほか、おふた方(おさん方)が、お見えです。

四名以上の同行者がおれば、
○○様がおいでです。同行の方々、何名様です。

お礼

ありがとうございます！

社名に『様』をつけないと失礼かな？とビクビクしていたのですが、省いても問題なさそうですね。

おふたかた、という言葉も、参考にします！

回答No.1

NANAHUT

A社の佐藤様一行（いっこう）5名様がお見えになっています、（または）おります。

ではいかがでしょうか。
株式会社と付けなくとも社名で伝わるわけですし、聞いた方も主文はわかるわけだし。

お礼

ありがとうございます。

「一行」という言葉は便利そうですね！