ダウンロードについて

質問

メールの添付ファイルが「ダウンロード」できなくなりました。
解決をおしえてください。

回答No.1

goold-man

＞メールの添付ファイルが「ダウンロード」できなくなりました

メールの添付ファイルが開かないと言うことですか？
メーラーは何ですか？（OSは？）

「互換パックをダウンロードしますか」と表示された場合、Office 2003 が、新しいOffice で採用された形式のファイルを扱えないときに表示され、メッセージにしたがって「Word/Excelなど用Office 互換機能パック」（無料）をインストールします。
「このファイルを開けません」と表示された場合、添付ファイルを表示するプログラム（ソフト）がインストールされていないかプログラムとファイル拡張子が関連付けられていないときに表示され、該当のソフトをインストールするか関連付け（プログラムの変更）します。

OSがVista、メーラーがWindowsメールのとき、メールの添付ファイルを開けない場合、***プラグインがVista に対応していないためであることがあります。
参考URL
OSがXP、メーラーがOE(Outlook Express）でメールの添付ファイルを開けない場合、
「ツール」「オプション」「セキュリティ」「ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックがあると添付ファイルは開けません。
http://www12.ocn.ne.jp/~k-page/page085.html

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/936667/ja

補足

どもうありがとうございます。

「ＯＳ」はー７です。ファイルも開けません。
よろしくおねがいします。