- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DS-30スキャナー起動方法解決策)
DS-30スキャナー起動できない問題の解決策
このQ&Aのポイント
- DS-30のスキャナーが起動しない問題について、購入時は起動していたが、パソコンをリカバリーすると起動しなくなる現象が発生しています。
- 問題の原因は、パソコンのアップデートによりDS-30のドライバーが正しく動作せず、スキャナーが停止することです。
- 解決策としては、DS-30のドライバーを最新バージョンに更新することや、OSをWindows 7から64bitにアップグレードすることが考えられます。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17777)
回答No.1
HPからドライバーをダウンロードして入れてみてはどうでしょうか? もしかしたら付属のドライバーより新しくなっているかもしれません。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4862.htm
お礼
回答有難うございました。 ご指定どうりhttp://www.epson.jp/dl_soft/list/4862.htmで検索をかけたのですが 検索できないようです。 又エプソンのHPより対象ドライバーを再度セットアップしても変更はないようです。 動作してた2台目の出張用のSONY(32Bit)のパソコンでも動作不良となりました。 再度エプソンメーカのソフト担当者係に確認しようと思います。 まだ購入して7ヵ月です。 1回本体を修理依頼をしていますが、現状ソフトとドラーバ―の交合性が合わないかと思われます。 連絡が遅れてすいません。 以上