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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DS-30スキャナー起動方法解決策)

DS-30スキャナー起動できない問題の解決策

このQ&Aのポイント
  • DS-30のスキャナーが起動しない問題について、購入時は起動していたが、パソコンをリカバリーすると起動しなくなる現象が発生しています。
  • 問題の原因は、パソコンのアップデートによりDS-30のドライバーが正しく動作せず、スキャナーが停止することです。
  • 解決策としては、DS-30のドライバーを最新バージョンに更新することや、OSをWindows 7から64bitにアップグレードすることが考えられます。

みんなの回答

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17777)
回答No.1

HPからドライバーをダウンロードして入れてみてはどうでしょうか? もしかしたら付属のドライバーより新しくなっているかもしれません。 http://www.epson.jp/dl_soft/list/4862.htm

saseboshi
質問者

お礼

回答有難うございました。 ご指定どうりhttp://www.epson.jp/dl_soft/list/4862.htmで検索をかけたのですが 検索できないようです。 又エプソンのHPより対象ドライバーを再度セットアップしても変更はないようです。 動作してた2台目の出張用のSONY(32Bit)のパソコンでも動作不良となりました。 再度エプソンメーカのソフト担当者係に確認しようと思います。 まだ購入して7ヵ月です。 1回本体を修理依頼をしていますが、現状ソフトとドラーバ―の交合性が合わないかと思われます。 連絡が遅れてすいません。 以上

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