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REGZA録画エラーの対処方法は？
- 東芝製液晶テレビの録画が失敗して困っています。
- 特定の頻度で録画エラーが発生しており、解決策を模索しています。
- 使用している録画機器や接続設定を変更したり、外付けハードディスクを取り外したりしても問題は解消されません。
- gaam570
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質問者が選んだベストアンサー
単純に、ハブを利用しているからでは？ ハブを販売している Buffalo では REGZA での動作確認を済ませているようですが、 たぶん、REGZA はハブ利用での録画について、 メーカー（東芝）側としては正式にサポートしていないと思いますよ。 東芝へ直接電話するなどして確認して下さい。 そして、とりあえず、ハブを経由せずに、 直接 TV の USB ポートへ HDD を接続しましょう。
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- WORKS-R
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私もレグザの26ZP2を持っています。 録画予約時間はテレビの電源ボタンはテレビ本体で電源OFF状態にしていますか？ メーカーによると電源OFFはリモコンから行なって下さいとの事です。そうしないと番組表の更新データがされなかったり連ドラで録るを設定するとテレビ本体で電源OFFすると連ドラ録画が出来ない恐れがあるという事があるらしい。 その時その時に外付けHDDの接続状態が上手くいかない場合テレビが起動しても外付けHDDがうまく起動しない現象ができているのだと思います。なので「USBの接続が登録されていませんや機器が接続されていません」と表示され「番組録画予約キャンセルしました」となるんだ思います。 対処法を訪ねたら外付けHDDの接続の認識ができていない為一旦リセット操作で改善する事があると言われ実際行いましたが一時的に治るが再び同じ現象が起こるのでテレビのメイン基板を保証期間内で交換してもらいました。 現在はまだ以前の症状はまだ出ていません。 リセット方法は (1)テレビ本体電源ボタンを押して電源OFF (2)外付けHDD起動していない状態で本体電源スイッチOFF (3)テレビと外付けHDDの電源コンセントプラグから抜きます。 (4)USBケーブルを相互間（テレビ側とHDD側）抜き差しします。 (5)テレビと外付けHDDの電源コンセントプラグにさします。 (6)テレビの本体電源を入れ起動する（事前にHDDの本体スイッチだけONにしておく） (7)HDDの接続に関する項目が出てきたら指示に従う。表示しない場合はレグザリンク設定からHDDの接続を行う。テレビとHDDがUSB接続できているか動作テストでOKがでれば接続できている事になりますが。 頻繁に起こっているのであればHDDのメーカーとテレビの東芝にお問い合わせ後点検など対応して頂く他ありませんね。 私の場合はテレビとHDDは１ヶ月と買ったばかりの為、東芝の修理相談センターと話し合いでメイン基板を交換して頂く事になりました。
お礼
ありがとうございました。 ハブが原因かもしれません ご回答のように 一度リセット処理を試してみます。
お礼
ありがとうございました 節電タイプのハブはレグザでは動作確認されていませんでした。