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KJ-32W500CのHDD録画エラーについて
ブラビアKJ-32W500Cに外付けHDDのHD-LCU3-E(バッファロー社)を接続し録画予約をしたのですが、すべて「選局操作に失敗したため、予約を取り消しました」となり録画が全く出来ません。テレビとHDDどちらに不具合があるのかもわからずご教授頂けますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
みんなの回答
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2
HDDをTVへ登録しましたか? 取り扱い説明書 36ページ位です。
- coco1701
- ベストアンサー率51% (5323/10244)
回答No.1
>選局操作に失敗したため、予約を取り消しました ・>選局操作に失敗したため ・・ これTV側の基盤の問題です (選局が出来ないので、予約自体が出来ていない→予約録画が出来ない) ・HDDに原因があるのなら、その様な表示にはならない ・ソニーのカスタマーに連絡を、基板不良の可能性が高いと思われます その場合、基盤の交換となります
質問者
お礼
おっしゃる通りテレビ側の問題かもしれませんので、上記のソニーマーケティングさんにチャット質問してみることにします。 返信ありがとうございました
お礼
確認したところテレビはHDDを認識はしているようでした。 返信ありがとうございました