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KJ-32W500CのHDD録画エラーについて

ブラビアKJ-32W500Cに外付けHDDのHD-LCU3-E(バッファロー社)を接続し録画予約をしたのですが、すべて「選局操作に失敗したため、予約を取り消しました」となり録画が全く出来ません。テレビとHDDどちらに不具合があるのかもわからずご教授頂けますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2

HDDをTVへ登録しましたか? 取り扱い説明書 36ページ位です。

lucia61
質問者

お礼

確認したところテレビはHDDを認識はしているようでした。 返信ありがとうございました

  • coco1701
  • ベストアンサー率51% (5323/10244)
回答No.1

>選局操作に失敗したため、予約を取り消しました  ・>選局操作に失敗したため ・・ これTV側の基盤の問題です   (選局が出来ないので、予約自体が出来ていない→予約録画が出来ない)  ・HDDに原因があるのなら、その様な表示にはならない  ・ソニーのカスタマーに連絡を、基板不良の可能性が高いと思われます   その場合、基盤の交換となります

lucia61
質問者

お礼

おっしゃる通りテレビ側の問題かもしれませんので、上記のソニーマーケティングさんにチャット質問してみることにします。 返信ありがとうございました

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