ウィルス駆除はできたと思うのですが。

質問

NECのVersaPro VA50Hを使っています。
Windows2000で、Officeも2000を入れてあったのですが、ウィルスに感染したため、ノートンで駆除しました。
ノートンをインストールしてウィルスは駆除出来たのですが、ワードやエクセルなどオフィス2000からインストールしたものを使おうとすると、Windowsインストーラが出てきて、
『選択した機能はCD-ROM,または現在使用できないほかのリムーバブルディスクにあります。』と言うメッセージが出てきます。
これは、このパソコンに入っているものをすべてバックアップを取ってから、オフィスを再インストールしなければならないんでしょうか。
大変困っているので、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

Woyadi · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP256896
表題こそ違いますが、
「\Windows\Installer フォルダの Windows インストーラの修正プログラム パッケージ (.msp) が 1 つ以上消失しているか破損している」可能性がありますので、上記ページの対応策を施すか、Officeのアンインストール後に再インストールとなるかと思われます。
今回の場合は、Normal.dotファイルやExcel.xlbについては放っておいてかまわないでしょう。

ただ、ウイルス感染から復帰したのでしたら、データのバックアップの後でクリーンインストールなさらないと、何かと不安が付きまといます。

お礼

ありがとうございました。
多分このホームページに書いてある状態に近かったと思います。
ただ、このページのmspをダウンロードしてから、
それをPC上で使えなかったので、
（msi がどうこうというメッセージが出てきました）
アンインストールして再インストールします。
ありがとうございました。

回答No.2

morinokoneko

検索しました
オフィス2000を再インストールしか現時点では
浮かびません

以下URLが参考になるでしょうか
http://216.239.57.104/search?q=cache:Ern1Csbw-JsJ:winfaq.power.ne.jp/logs/9x/0188.html+%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%9F%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AFCD-ROM,%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%BB%E3%81%8B%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%83%A0%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%81%AB%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99&hl=ja&start=12&lr=lang_ja&ie=UTF-8

識者の登場を期待して　失礼します

お礼

参考URL、ありがとうございました。
やっぱり再インストールしてみます。

回答No.1

SILBIRD

メッセージが出てきた時点でCD-ROMを挿入すれば大丈夫なはずです。
また、Officeの再インストールはプログラムの追加と削除か
Office2000のCD-ROMから修復または再インストールできます。
この場合パソコンのデータやOfficeで作成したファイルのバックアップは
とらなくてもちゃんと残っていますのでご安心下さい。

補足

追加で質問です。
この場合オフィス2000でないといけないでしょうか？
手元にオフィスXPしかないので、このままXPを入れてしまおうかと思っているのですが。
それと、インストールはオフィス2000でないといけない場合、以前インストールした同じものでないといけないということはありますか？
今現在アメリカにいるので、英語版オフィス2000しか
簡単には手元に入りません。
どうぞよろしくお願いします。