ウィルス対策後に・・・

質問

２０００使用でｍｓブラスト対策をした後、ｏｆｆｉｃｅ２０００とノートンシステムワークスが変なんです。
ｏｆｆｉｃｅの方はＰＣ起動時に
「実行するにはアプリケーションをインストールする必要があります。～～～」
と出て、ｗｏｒｄ等を開こうとすると
「ｗｉｎｄｏｗｓインストーラ　準備中」のウィンドウが出てすぐに
「ＣＤ－ＲＯＭまたは、現在使用できないリムーバブルディスクにあります。ディスクを挿入してください。」が重なります。
ノートンの方は、ＰＣ起動時は何でもないのですが、開くと「インストーラ」は出ます（キャンセルを何度も押しつづければ使用できます）
ＳＰ４や修正ソフトなど色々入れたことが原因なのでしょうか？
このＰＣは知人からもらったもので（ＯＳや他のソフトもすでに入った状態で）ｏｆｆｉｃｅやノートンのＣＤ－ＲＯＭは手元にありません。現在、連絡もつかなくなっています。
何か、直す方法はないでしょうか？
色々自分でも調べてはみたのですが、解決しませんでした。
足りないことは補足しますので、よろしくお願いします。

回答No.2

heyboy

速いお礼ありがとう！

えーとですね、
インターネットセキュリティー２００３の
お試しを入れてみると言う補足ですが、
実はシマンテックの製品の特徴として
多くの製品をインストールしても
一つのシステム（ソフト）に統合してしまう事が
あるので、
シマンテックの製品なら何でもいいので
インストールするとノートンも初期化される
「可能性」があると言う事です。
それにお試し版と言えども
単なる～ではなくＩＤさえ入れれば
ちゃんと使える通常版と本体そのものは
変わりませんし、
アンインストールも普通に出来ます。

ただし！
期限が来てアンインストールした場合
ワクチン機能が無くなるかもしれない
と思われます、、、。

以上です。

参考URL：

http://www.symantec.co.jp/region/jp/trial/nis.html

お礼

ありがとうございます。
とりあえず体験版で試してみて、直るようだったら
実際に購入も検討しようと思います。

補足

ずっと忙しく先日やっとインターネットセキュリティ体験版をダウンロードしてみました。

ですが、
やはりダメでした・・・

他に方法が無いようなのでとりあえず今回は回答を締め切りたいと思います。

すぐに回答をくださってありがとうございました。

回答No.1

heyboy

とりあえず、オフィス２０００は
インストールＣＤがないとアンインストール
も出来ないと思いますので、仕方なく
諦めてシステムワークスの機能で確か
アンインストールする項目があったような
、、、、、。
それかこちら↓で情報だけアンインストール
して関連フォルダを削除するとか、、、。

それと治る自信はまったくありませんが
ノートンシステムワークスは
インターネットセキュリティー２００３の
お試し版を入れたら出なくなる（とか？）

参考URL：

http://computers.yahoo.co.jp/download/vector/win/util/uninstal/

お礼

回答ありがとうございます。
やっぱりＣＤがないと無理そうですね・・・
ｏｆｆｉｃｅの方は使用頻度が少ないので諦められるんですが、ノートンの方は何とかしたいな、と・・・
出来ることはやってみようと思います！