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自宅のPCが突然セキュリティで保護されて利用できない
このQ&Aのポイント
- 自宅のPC(WindowsXP)が突然セキュリティで保護されて利用できなくなりました。MSNやJNB、gooのパスポート登録画面にもアクセスできず、WindowsUpdateの更新もできません。
- 試した方法として、インターネットオプションのセキュリティレベルの調整やファイヤウォールの無効化を行いましたが、解決できませんでした。
- ノートンのインストールやホームページビルダーのインストール後に問題が発生した可能性もあります。ノートンは現在アンインストールされています。解決策があれば教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
Microsoftの出したInternet Explorer用のセキュリティパッチに不具合があり、SSLを利用したサイトの表示ができなくなることがあるそうです。 「ぷらら」からのお知らせを参考 http://www.plala.or.jp/access/topics/04_feb/20040216.html これによると、 Internet Explorerを起動し、「ヘルプ」から「バージョン情報」を参照してください。 「更新バージョン」の項目に”Q832894”が表示されている場合、上記の問題が発生する可能性があります。 とありますので、まずはお使いのIEにこのパッチが当たっているか確認してください。ある場合は修正パッチを当てることになります。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=254EB128-5053-48A7-8526-BD38215C74B2 こちらに、その場合の修正ファイルがありますのでダウンロードして当ててみてはいかがでしょうか。 とりあえず参考まで…。
お礼
アドバイス有難うございます。 ご指摘のとおり'Q832894’というのがありましたので、参考ページへ行ってきました。ファイルをダウンロードしようと思ったら、Internet Explorer 6 Service Pack 1 が必要といわれたのでそちらをインストールしようとしたら、何か別の問題でいくつかの項目がインストールされませんでした^^;(Windows Update更新が出来ないのと関係あるのかも・・ でもインストール出来た分のおかげか、ログイン出来なかったところ等が出来るようになりました~! 本当に助かりました♪どうも有難うございました(*^ ^*)