Windows リモートアシスタンスのメールが遅い

質問

Win リモートアシスタンスを行うため、「信頼するヘルパーを招待する」からメールを送信するが、そのメールが信頼するヘルパーに届くまでに非常に時間がかかるのですが、何が原因でしょうか？そのため、リモートアシスタンスが上手に繋がりません。
メールが届くまで１時間以上かかるのです。
どんなことでも試してみたいので良いアドバイスをお願いします。

回答No.1

Calm Trip（@CalmTrip） · ベストアンサー

リモートでパソコンサポートをされたいのなら、
今 一番の お勧めは TeamViwer です。
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導入は＜次へ＞だけを押して、2分程。＜後から 設定変更可能で＞
　接続相手が TeamViwer を 立上げ、表示される
　　ID＜毎回 同じ＞ と Password＜毎回 変わる＞を メール or 電話で連絡を貰います。

回答No.2

Calm Trip（@CalmTrip）

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補足

回答ありがとうございます。TeamViwerは「ファイル共有ソフト」を使用していますよね？
セキュリティ対策について心配ですが、パスワードが毎回変わるのであれば、少しは安心して使えますかね？