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リモート アシスタンス
リモート アシスタンス にて友達のパソコンと接続しようとしたのですが以下のメッセージが出てできません。誰か教えて下さい。 「リモート ホスト名が解決できなかったため、リモート アシスタンスの接続を確立できませんでした。再試行してください。」 それから、教えて欲しい側が招待する側になれば良いのでしょうか？ お願いします。 両者ともOSはXPです。
- cbrfour
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- Windows XP
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「スタート」→「ヘルプとサポート」 検索窓に「アシスタンス」と入れる。 結果が表示される。
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- ja4pu
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回答No.3
こんばんは。 両者ともルーターを使っていないとすれば、ファイアウォールはどうなっていますか ? ご質問のメッセージは「先生」が招待を承諾した後、「先生」の画面に出るんですよね ? 以下のサイトがご参考になるかと思います。 １．リモート アシスタンスでは「生徒」が「先生」を招待します。 http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/remote/remoteassist.asp ２．リモート アシスタンスの接続処理について http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;300692
- saint-german
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回答No.2
ルータ越しだとできない事があります。ルータはunPnP対応でしょうか？対応してない場合は、ポートを開放する必要があります。ポートの開放の仕方はご利用のルー他の発売元をご参照下さい。
補足
ルーターは相手側も使っていないと言ってます。もちろんこちらもです。