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昨日から歯科助手と働き始めたのですが…
18時から23時までの勤務なのですが、その時間帯は私と院長だけです。 しかし歯科助手として働き出すのが未経験な私は左右わからない状態で何から聞くのかわからない状態です(´;ω;`) わからない事があれば聞いてと言われていますが始終わからない事なので受付から清掃まで分からないです(´;ω;`) しかし先輩の助手の方が居ないので聞く人が院長しか居ない… 誰か歯科助手の大まかな仕事とやり方 基本の電話対応を教えて頂けませんでしょうか?
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- ysmap
- ベストアンサー率55% (351/627)
夜間救急で働かれているのでしょうか? 未経験なので院長が全てサポートできる体制でなければ治療中に聞けないし、指示されても何もわからなければ怒られるし・・・わからない事がわからない、何から手を付けていいかわらない、板ばさみで大変だと思います。 先輩の作ったノート等、院内にマニュアルはないのでしょうか? または、先輩の勤務している時間帯に出勤して見学させてもらい、わからない事を教えてもらう事は可能でしょうか? 処置毎に必要な器具の写真を撮ってノートに貼り、名称、用途、目的をノートに書いていく。 (例えば、基本セット:ミラー、探針、ピンセット、RCT:EMR、リーマー、ブローチ、エンドゲージ等) 頑張れば1ヶ月~3ヶ月くらいで動けるようになると思います。 大まかな仕事内容は歯科医師会から「歯科助手マニュアル」や他の出版社から参考図書が出ています。 電話対応「○○歯科、××です。どうされましたか?」と聞けば「痛い、健診、むし歯、入れ歯割れた、差し歯とれた、腫れた、しみる等」と言われるので優先順位、処置時間によって予約を入れる。わからなければ1時間おきに入れて、次に30分おきに入れていけば先生はゆとりにある診療が出来ると思います。詰まってきたら院長にどこに予約を入れれば良いか聞けば良いと思います。その内、処置時間がどの位かかるのかわかってくれば予約時間の管理はできると思います。(前歯の抜髄:麻酔3分、処置5分等)
- OKwaveeeeeee
- ベストアンサー率14% (10/67)
ここに聞いてもどうにもならないと思います。 聞いてねと言われてるのに、なぜ聞かないんですか??そういう行動できない貴方が疑問ですが。
なぜ医院長に聞かないのですか?医院長 に聞いて実行したことなら間違い無いのでは? 先輩とは比較にならないと思いますが。
- mwl1787
- ベストアンサー率8% (69/829)
まさにそれを院長に聞けばよろしいのではないのでしょうか。