強制加入の有料オプション

質問

先日ソフトバンクでiphoneの契約をしに行き、全ての手続きが終わった後に、

店員「こちらの４つの有料オプションは契約時強制加入となりますので

　　　ご了承下さい。解約したい場合は、ご自身でお願い致します」

と言われました。

２つはオプション設定で簡単に解約できたのですが、

ヤフープレミアムforソフトバンクとＵＵＬＡの解約は、

オプション設定ではできませんので解約手続きが面倒です。

しかも、ＵＵＬＡに関しては店員の説明もなく契約時にログイン番号も決めなかったので、

ＵＵＬＡログイン画面でログインすらできません（電話解約手続きではできましたが・・・）。

ＵＵＬＡに関しては、同じような苦情が多数寄せられているのにも

関わらず、クソバンクは改善しようとしません。

これは明らかに再設定できない情報弱者から余計に搾取する事を

目的としているとしか考えられません。

皆さんはこのクソバンクの汚いやり方についてどう思いますか？

また、他にクソバンクのやっている事で気をつけたらいい点があったら

教えて下さい。

＊ちなみに、クソバンクとかいうなら契約しなければ良かったのではないか？

と言われそうですが、契約に１時間もかかった後に言われたので、

今更契約を破棄した場合、契約に費やした時間が無駄になるので

契約しました。

回答No.1

kaoru0103

あの・・・・
ヤフープレミアムforソフトバンクとＵＵＬＡの解約は157に電話すれば出来ますよ。
なので解約は簡単です。
ただ、ショップ店員が解約方法を知らない場合はあります。