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無線LANの干渉? 一定時間でネットが接続されなく
数日前からパソコンがネットにつながらなくなる現象が発生して困っています。 一定時間、パソコンに触っていないとネットが切れてしまうようです。 インターネットエクスプローラだと ”コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(URL)が応答していません。” と表示されます。他のブラウザでもつながりません。 DOSプロンプトでipconfigを打ってみましたが、 WIMAXのルーター(mobilecube)へは問題なくつながっているようです。 (接続表示もアンテナが立っている状態です。) パソコンを再起動させれば、ネットにつながるようになるのですが、 結構頻繁にネットが接続できなくなるのでその都度、リセットする必要があり大変困っています。 特に新しいソフトをインストールした覚えもなく、ウイルスソフトで検査をしても何も検出されていません。 今まで携帯電話をもっていなかったのですが、最近携帯を購入し、 その日とネットに不具合が起き始めた日がかぶっているため 携帯にWifi設定を行っているのでこれが原因ではないかと思うようになりました。 ただ、携帯のWifiを切っても、同様の現象が起こっており、ほかの可能性も考えられます。 解消方法が分からないのですが、 なにか解決方法はございますでしょうか?
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いちはやく、プロの専門家に相談することをおすすめします。 例えば、WIMAXのサポートとかに、。。。。 僕は、WIMAXを使用し始めて二年経ちます。PC二台、スマホ二台、アンドロイドタブレット一台を毎日入れ替わり立ち代り、楽しんでいますが、そのようなことは一度もありません。 速やかに、専門家に、お尋ねすることを望みます。。僕は、別の無線LANを楽しみながら、waimaxも契約しています。 なにか、トラブル発生したら、即、専門家に尋ねることです。ここで訪ねても、時間の無駄、経費の無駄、労力の無駄です。 どうぞ、よろしくお願いします。。。。(´▽`)。。。。
- screaminghero
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どのメーカーのルーターでも回線でも起こりうることなのですが、ルーターの中でデータが詰まってしまうパケット詰まりというものが発生してしまい、ルーターとの接続が確立していてもインターネットができないという状況がよく起きます。 インターネットが繋がらなくなる原因の多くはこの状況です。 この状況が起きる時はWindows7であれば右下の電波のマークのに!マークが出てインターネットアクセスなしと表示されます。 この状況が起きた際はルーターの電源を一度オフにして、数分経ってから再度オンにする、つまり再起動することで解消されることが非常に多いです。 たまにこの症状が起きるくらいであればあまり心配する必要はないのですが、あまりにも頻発するようであれば初期不良や故障の可能性があるのでメーカーや購入店に相談した方がいいです。 またパケット詰まり以外にも質問者様のおっしゃるように電波干渉などの様々な原因が考えられますが、 電波干渉の場合はルーターは基本的に通信チャネル(周波数帯域)を変更することができますので、説明書やオンラインのマニュアルを見て試してみるといいと思います。
補足
どうも、無線LANが原因ではなく、パソコンのシステム上の原因のようです。 システム復元直後は通信が安定しますが、パソコンを再起動すると、やはり不安定になります。 何が原因か分かりません・・・。改めて現象をまとめた質問を提出することにします。
- lv4u
- ベストアンサー率27% (1862/6715)
無線LANのチャンネル干渉状態を調べるフリーソフト「inSSIDer」のようなものがあるようです。 http://freesoft.tvbok.com/freesoft/news_and_other/inssider.html こういうソフトで、無線LANの状況確認をされてみればいいと思います。
補足
見方がよくわかりませんが、1つしか接続されているものがない状態のようで、干渉はないようでした。 pingはふつうに届くようです。
補足
Vprotectという、アンチウイルスソフトのようなものがいつの間にかインストールされており、これが原因となって干渉が起きていたようでした。 サービスからVprotectを無効化して問題は解消しました。