無線ＬＡＮには接続してるのにネットに繋がらない！？

質問

ノートパソコンのＦＭＶ－Ｓ8210で無線ＬＡＮへの接続はうまくいきましたが、インタネットエキスプローラーでネットにつなごうとすると「接続できません」の表示がでてネットがみられません。
ちなみにメールも接続できません。
どなたか原因わかりますか？

回答No.2

piyorina · ベストアンサー

ブロードバンドルータ内のプロバイダ接続設定が正しく行われていない可能性があります。

ルータの設定画面を呼び出しステータス表示にて「ＷＡＮ」または、「インターネット」側の接続状況を確認しましょう。

設定の呼び出し方やプロバイダ情報登録の説明には、情報開示が必要です。
契約回線、例：フレッツ光ネクスト
ＩＰ電話ひかり電話契約の有無、例：有り
プロバイダ名、例：ＯＣＮ
ブロードバンドルータ名、例：ＷＲ８６００

お礼

つながりました！
今つながった無線LANをつかってお礼をかいています。
ご指摘のとおりプロバイダーの設定がうまくいってなかったみたいで、プロバイダーから送られていたCDを入れて診断したらつながりました。
いままでLANケーブルをつかってつなげていたので、子供たちがひっかけてしまってたいへんでしたけど、今度はどこでもなにも心配しなくてネットができて感激です。
ほんとうにありがとうございました。

回答No.1

noname#176157

インターネットにつながっていないのでしょう。
接続環境の詳細がわかりませんが・・・・・
ルーターのWAN側設定は正しく行いましたか。

お礼

つながりました！
今つながった無線LANをつかってお礼をかいています。
ほんとうにありがとうございました。

補足

ご返答ありがとうございました。
有線ではネットにつながります。
ルーターのWAN側設定とはなんでしょうか？