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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウチのノートパソコンが、どうも「ゾンビ」になってる）
ノートパソコンが「ゾンビ」になってしまった！対処法や修理屋さんについて教えてください
このQ&Aのポイント
- ウチのノートパソコンが、ネットにつながらなくなり、動作も遅くなったり不安定になったりしています。また、CD-ROMが回転する異音もあります。ノートンのセキュリティソフトでウィルス検出はできず、遠隔操作事件にも関係ないと思われます。しかし、外国のVPNソフトをインストールした後から問題が発生しました。どこに修理に出すべきか迷っています。
- ウチのノートパソコンが「ゾンビ」化してしまいました。インターネット接続に問題があり、動作も遅くなっています。さらに、CD-ROMが異音を立てる現象も発生しています。ノートンのセキュリティソフトでのウィルス検出はできず、遠隔操作事件とも無関係です。問題が発生したのは、外国の有名なVPNソフトをインストールした後です。修理に出すかメーカに相談するか悩んでいます。
- ノートパソコンが「ゾンビ」状態になってしまいました。インターネットに接続できなくなり、動作も遅くなりました。さらに、CD-ROMが回転音を立てることもあります。ウィルススキャンでは問題が検出されず、遠隔操作事件とも関係はないようです。問題が発生したのは外国のVPNソフトをインストールした後です。修理の方法や修理屋さんの選び方についてアドバイスをお願いします。
- aristoteres49
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- kuretako
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回答No.3
おはようございます 質問者さんの書かれている内容読んで書かせていただきます 起動が遅い ネットがつながりにくい というのはもしかしたらなのですが PCに ゴミが多くありませんか？ 一時ファイル ネット観覧履歴 等の消去をしてみましたか？ 最適化（PC全体デフラグ）をしていますか？ 最初そちらをしている情態でしたら申し訳ないです
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます！デフラグはあんまりやりたくないんですよね...。ゴミ、ああ〰、確認してみます。
- nekobox
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回答No.1
どうぞ https://www.ccc.go.jp/faq/other/12.html 一応、その前にそのVPNソフトのアンインストールをやってみましょう。 システムバックアップ取っていない人はいざとう時に困りますよ。 私は必ず取るようにしてます。
質問者
お礼
早速のご回答ありがとうございます！アンインストールもしてみましたが、ダメです。 年明けにメーカーに聞いてみます。
お礼
早速のご回答ありがとうございます！初期化も1回しました。でもダメでした。 HDDがイカれたのかもしれないです、レジストリはまだ確認してません、見てみます。