PCトラブル

質問

パソコンの起動は問題なくできるのですが、ネットにつなごうとすると、「internet explorer は動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。……」という小さめの画面が表示され、何度試しても同じ事の繰り返しで先に進めません…>_<
これは何かのウイルスでしょうか？
セキュリティソフトでスキャンしても特にウイルスは検出されず問題なさそうにみえます。
どうか、アドバイスお願いいたしますm(_ _)m

回答No.1

MACHSHAKE · ベストアンサー

IEをリセットしてみてはどうですか？
IEのメニューバー＞ツール＞インターネットオプション＞詳細設定＞リセットです。

お礼

回答ありがとうございました！試してみたところ、解決できました。ありがとうございますm(_ _)m

回答No.4

kamikazek

もう1つ 手段

IEのバージョンを1つおとして
１つ下のバージョンから アップグレードする。

お礼

回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

sata-nn

おはようございます。

IEに何らかの不具合が生じていると思います。
何度試しても同じ事の繰り返していることから、システムの不具合も考えられると思います。
一度、ブラウザも含め、PC全体の修復をしたほうがよいかもしれません。

１：PC全体の修復
・ディスククリーンアップ→チェックディスク→デフラグの順にします。
・次に、Directx(DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ)の更新
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
※ダウンロード→その他の推奨ダウンロード画面に進みます→全てチェックはせず”次へ”を選択→自動的にダウンロードされますので、それをクリック、インストールします。
※上記により更新しましたら、一度、WINDOWS　UPDATEをします

なお、IEは余分な機能が搭載されており、不具合が生じやすいため、IE以外のブラウザに変えるのも手だと思います。例：OPERA
http://www.opera.com/ja

お礼

回答ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

noname#208248

★ウイルスの可能性は無いのでは・・・。パソコンを再起動＆無線ＬＡＮならルーターも再起動させてみて下さい。ドライバーが不具合出てたらメーカーサイトで入手して再インストールしなくてはいけませんけど・・・。
★一番良いのはネット接続会社に電話して電話でサポートです。

お礼

回答ありがとうございましたm(_ _)m