社内のコンプライアンスを担当されている方に質問
私の会社では、部署ごとに「コンプライアンス担当者」としてコンプライアンス関係の責任者を設け、その人たちに対してコンプライアンス研修を行い、その人たちから部署内へのコンプライアンス教育を行ってもらうような形でのコンプライアンス教育を行っています。
そして、この研修を来年度も行おうと思っています。
(なお、これとは別に、個々の社員に対するe-ラーニングの教育も行っています)
ただ、何年も同じ内容の研修だと単純に「またか」になってしまうので、多少は見直しをしたいのですが、結構幅広い内容を含む研修内容を自分としても一生懸命作成したので、どこをどう見直せば良いか悩んでいます。
そこで、毎年コンプライアンス研修を継続して行っている会社の方にお聞きしたいのですが、コンプライアンス研修や教育の内容を見直す場合、どのような点を見直していますか?
それとも、毎年全く同じ内容の研修を行っていますか?
なお、もちろん自分でも時事的な情報を最新のものにすることも考えてはいますが、コンプライアンスとは普遍的なものであり、しょっちゅう大きな見直しをかけるようなものではありません。
また、毎年数人は新任者が出てきますので、完全に見直すわけにもいかないかと。
私の会社の研修内容がわからないと何とも言えないかもしれませんし、漠然としていますが、ご参考までに教えて下さい。
お礼
achiiさんの考えに納得していましたがこんな投稿を見つけました。 http://okwave.jp/qa/q3424870.html コンプライアンス部が違反を促進する会社もあるのですね。 私のマンションの監事はコンプライアンス部門にいる人です。 言い訳がうまいので通常はどんな仕事をしているかなと思った次第です。 法や規約遵守の番人と思っていましたがとんでもない誤解だったのかもしれません。 ackiiさんのような方ばかりと良いのですが。 お礼欄に書いてしまい申し訳ありません。 ありがとうございました。
補足
事例１ あなたの会社が競争入札に参加し提示した金額、提案書で落札したとします。 契約を交わす段階で見積もり落としに気づきました。 営業がその差額を顧客に増額要求している事が判明した場合どうされますか。顧客は自己責任として負担するか契約を辞退すべきと要求しているとします。 事例２ 社員が酔っぱらって顧客の個人情報が入ったカバンを紛失しました。会社の上層部はもみ消すために社内にかん口令を敷きました。こんなときどうされますか。 お答え難いと思いますがよろしく。