中古商品の製品不具合による返送代金について

質問

先日某大手パソコンショップで中古品27インチのiMacを買ったのですが、製品に不良が見つかったので商品を返送し別の商品に変えてもらおうと思っています。この場合の返送費用はお店側が負担してくれるのでしょうか？ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

1582 · ベストアンサー

店に聞いてチョー

回答No.2

doctorelevens

一般論では、
・ネット通販の場合は、サイトに表記があります（特定商取引法による表記）
・店頭販売の場合は、店頭での受け渡しなので、（特に説明のない限り）店頭までの輸送にかかる費用は顧客負担です
　（不具合の有無とは無関係に、法的には店舗は負担義務がありません）

あとは、販売店がどう言うかですので、相談をどうぞ。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。勉強になりました！