薬剤師 転職後の職場環境

質問

私は今年の3月に薬学部を卒業し、4月から契約社員として病院に勤務しました。しかし、体力面のキツさで体調を崩してしまい、たった5ヶ月で退職してしまいました。今思うと、なんて甘かったんだ

ろう、何故あの場所でもっと頑張れなかったのだろう、と悔やまれます。
退職後、転職会社を通して数店舗の調剤薬局に採用をいただき、悩んだ末に今の薬局に勤務することを決めました。大手のチェーン薬局です。
職場環境が変わったので当たり前かもしれませんが、しばらくすると違和感を覚える点が見えてきました。
まずひとつは、調剤業務を医療事務さんが行う点です。一包化、軟膏・散剤の混合などは特に、監査印を押すことに抵抗があります。次に、衛生面です。一包化の際の裸錠など、床に落ちたものも平気で使います。裸錠が大量に置いてある側で掃除機をかけることも日常的に行われています。
以上の点に加えて、最近は人間関係の悩みが生じてきました。医療事務達に嫌われてしまったようで、仕事のことで話しかけると嫌な顔で「はぁ？！」と言われたり、入力ミスを伝えると舌打ちをして処方箋をひったくられたり、すごい剣幕で怒鳴られたり…目の前で、「大学に6年行ったとは思えない。見てるだけでイライラする」などと聞こえよがしに言われ、その後も行動や言動について笑われ、とても辛い思いをしたこともあります。薬剤師にもコソコソと悪口を言われることもあり、精神的に追い詰められてきました。
このようなストレスから、最近は急に呼吸が苦しくなったり、夜も眠りが浅く泣きながら目を覚ましたり、休日も憂鬱すぎて泣いて過ごすようになりました。
前の職場をすぐに辞めてしまったこともあり、もう簡単には辞められません。また、人間関係が上手くいかないのは自分の立ち振る舞いや心の弱さに問題があると思います。私は引っ込み思案な性格で、人に強く言ったりすることができません。常にオドオドしている態度がイライラの対象になっているのかもしれません。新人なので分からないことも多く要領も悪いですが、分からないことは必ず聞いてメモを取るようにしています。迷惑をかけてしまったときは申し訳ない気持ちでいっぱいですが、全力で仕事に取り組んでいるつもりです。
私はこれから職場でどのように振る舞い、どう変わっていけばいいでしょうか。もう絶対に辞められない、でも明日の仕事のことを考えると涙が出てきます。

回答No.3

yuklamho

一生懸命頑張ろうとしているみたいなので励ましてあげたいのですが、、、

あなたの言っていることは理解できるし、私も医療事務さんがむやみやたらに調剤に関与してくるのはいいとは全然思いません。でも、

「調剤業務を医療事務さんが行う点です。一包化、軟膏・散剤の混合などは特に、監査印を押すことに抵抗があります。」
これは医療事務さんが勝手にやっているのではなく上の許可・指示に基いてやっているわけですよね。一包化に関して言えば、監査して中身がちゃんと揃っていたら調剤的には何も問題ないでしょ？これは薬剤師がやったからより正確というものでもないと思います。軟膏・散剤について言えば、測るところは薬剤師が絶対にやらないといけませんが、混ぜたり分包は任せても許容範囲かなと言う気もしないではありません。何が言いたいかと言うと、街の薬局では忙しいとか人件費の問題でそれなりに医療事務さんが調剤に関与しているところが多いのです。ベテランの事務さんになれば新人の薬剤師さんより投与量とか薬のことより詳しいこともあります。そういう状況の中で、新人のあなたが正義感というか正論振りかざして抗議してもそれは何の解決にもならず、単にあなたが職場で浮くだけなのです。

「一包化の際の裸錠など、床に落ちたものも平気で使います。」
これは消毒用アルコールで軽く拭いたりして使ったりしてそれなりにやられているのではないですか？病院ではそんなことなかったと言うかもしれないけれど、病棟で看護婦さんが落としたらわざわざその一錠だけのために処方箋は書いてもらわないですよね。結局は一緒なのです。

「裸錠が大量に置いてある側で掃除機をかけることも日常的に行われています。」
これはちょっと状況がよく分らないのでパスさせてください。

「最近は人間関係の悩みが生じてきました。・・・精神的に追い詰められてきました。」
あなた振る舞いが実際どうであれ他人の悪口を陰険に言う事務さんたちの人格もどうかな？とは思いますが、実際、社会（職場）ではそういうことはよくあると思います。それに毅然と向かうしかないと思いますが、鬱になって泣いてしまうようでは職場選びが大変だと思います。

頑張って活路を見出して欲しいと本当に思いますが、職場が悪いかもしれませんが、それよりもまずあなたがもっとしっかり（ちょっとでもいいから精神的に強く）なって欲しいです。もし、職場で事務さんとだけ折り合いが悪いのでしたら他の先輩薬剤師さんたち相談されてみたらどうですか？

回答No.2

Gusdrums

中高年元MRです。

先ず、組織というものの裏表というものがあることに着眼していくことから始めましょう。

貴方は薬剤師という国立大学でも専攻が異なれば、つまり薬学過程を修了した者だけに与えられる王道資格ですよね。
だから、教育された通り、真面目に一生懸命に仕事に取り組んでいることが理解できます。

衛生管理に気が届かないのでしょう、これ致命的ですね、薬は生命関連用品(習ったでしょ)こんな扱いされては、お客様に失礼極まりますね、下手したら変な雑菌が混入して健康被害が出たらどうするの、製薬メーカーのせいにして逃げるのか、となりますよね。

調剤はドラフトとかブースの中でやってらっしゃるのでしょうか。
調剤薬局とは、病院の付帯の薬局なら、向精神薬とかも、扱いますよね。
つまり、ドラッグストアでは扱えない、医療用医薬品を扱う薬局にお勤めという解釈でよろしいでしょうか。
薬剤師は調剤点数制でしょ。
何で医療事務に調剤をやらせるのか、ですよね。
此奴らはＧＭＰとか知っているのですか？

貴方は正しい、しかし、認められない、でも、こんな店に居たら貴方の品格まで落とすことになりますね。
転職会社とは、エージェントのことですか？
エージェントへ直訴してやるのも良しですが、店舗の責任者に直訴するか、店舗を変えてもらっても、今の連中達から悪い噂を流される可能性もありますね。

この不況下でも薬剤師は引く手数多の状態でしょう。
会社が認めてくれて申請したら、無試験で頂ける衛生管理者の資格を要請したり、資格の幅を広げて、転職も視野に入れては如何ですか。
薬剤師資格の無い者が受けても合格率約４０～５０％といわれる衛生管理者や他、薬剤師資格には特典が多いですよね、羨ましい！
しかし、責任もついて回るので、監査印の押印は、拒否しなさい。
入社して間もない新人に責任を押し付けることは考えにくいです。

とにかく、貴方が納得するレベルと現実レベルの乖離幅の問題ですが、貴方の様な実直で誠実な薬剤師は、きっと、まともな企業と縁ができるはずです。

エージェントを利用しているのなら、他のエージェント会社にも登録するとか、転職サイトとかに登録すれば、迷うほどのオファーが来ますよ。

涙が出るほど辛いところで、環境悪の企業で、貴方の品格を落とすことが、もったいなくて仕方がないです。

自信を持てる資格ですよ！
自分への自信にも繋がるのですよ！

一旦、歪んだ人間関係は、修復可能の見込みがないのなら、お店を変えてもらうか、転職が貴方の為だと思います。

回答No.1

fumikun2

衛生的な理由など明らかに不適切な職場なので、例え短期での再転職でも不利にはならないですよ。
ここでもいいですけど、「薬剤師 コミュニティ」で検索すると、悩み相談が気軽にできる薬剤師コミュニティサイトもあるみたいなので、そこでも相談してみてはどうでしょうか。早く楽になるといいですね。