車の事故保障について

質問

自転車に乗っていて車にあてられました。こちらは信号が青になって渡ったのに、先方は赤だったと言い張ります。証人もおり現場検証も終わり、保険会社のほうでは保険で治療費を出しますということでした。そしてこちらの通院治療も終わり保険会社には書類を昨年の10月末に提出しましたが、連絡が全然ないので保険会社に連絡したところ加害者が書類を書いてくれないとのことでした。そこで再度催促するように申し入れましたが、一ヶ月たってしまいました。保険会社内部でも問題になっているとのことでしたが、こんなときにはどういうふうに対処すればいいのでしょうか？

回答No.1

noname#10926

保険会社は契約者に代わり示談及び自賠責へ費用の求償をする訳ですが、契約者が保険金請求書の書類に記名・捺印しなければ保険会社は先のことを実行できません。
（正確に言うと任意保険にも契約者の同意がなくても被害者請求できる場合があるんですけどね）

被害者に残される道は自賠責に被害者請求して
治療費などの補償を得ることだと思います。
相手方の保険会社に相談してみてください。

しかし、物損（自転車）の破損部分については
自賠責では補償されませんので
相手方の自腹か任意保険により補償を得ることになります。

自転車の修理費など不明ですが
大した金額でなかったら忘れた方が安いかもしれません。

お礼

補足には答えていただけませんでしたがありがとうございました。現在まだ保険会社と交渉中です。

補足

補足が遅くなってすみません。パソコンが壊れていたものですから。まだ質問して良いでしょうか？

＜正確に言うと任意保険にも契約者の同意がなくても被害者請求できる場合があるんですけどね

教えていただけることが出来る内容であれば教えていただけませんか。それから自転車の修理費は全額保険会社が出すということで、新車を2万円で買いましたが、こういう場合も忘れた方がいんでしょうか？