メールが開かず読めません。

質問

昨日、投稿しましたが、情報不足と指摘を頂戴しましたので、再度投稿いたします。OSはウィンドウズ９８、アウトルックエクスプレスを使用しています。２年かくらいずっとメール利用しています。昨日からサーバーから読み込み中にエラーになり到着したメールが開かなくなりました。
エラーの内容はメモリー不足・・・・・となっています。これまで読んだメールや到着しても不要と思われるメールは削除せずそのままにしてきました。これが原因かと思いいくらか削除してみましたが変わりませんでした。どのようにすれば復帰するでしょうか？コンピュータには素人ですよろしくお願いいたします。

回答No.1

trapk · ベストアンサー

Windows98なら、今後のシステム安定のためにも
システムリソースを見直しましょう

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

こちらを参考にしてください。

また、OEは、削除しただけでは、削除済みという印をつけるだけでサイズを小さくしてくれません。
アウトルックエクスプレスのバージョンが記載されていないので、同じかどうかわかりませんが、

まず、必要ないメールを、『受信フォルダ』『送信済みフォルダ』から削除し『削除済みフォルダ』から完全消去してください。
それから、以下のことを処理してください。

ファイルー＞フォルダー＞『全てのフォルダを最適化する』

削除済み分を詰めてサイズを小さくしてくれます。
ただ、今までまったく行っていなければある程度時間が掛かります。
600通ぐらいたまっていて5分以上掛かりました。

参考まで

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。

回答No.4

RandyPlus

気のなったのは、ハードディスクの空き容量ですが、どの程度残ってますか？

　「昨日の投稿」というのは見ていませんが、この質問も失礼ながらかなりの情報不足だと思います(^-^;
　こういうサイトも見て下さい。
http://kcyb.hp.infoseek.co.jp/anone001.html

参考URL：

http://kcyb.hp.infoseek.co.jp/anone001.html

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。

回答No.3

morinokoneko

追加です
プロバイダ-の方でメ―ル送受信のトラブルがなかったかどうか確認を取られましたか？

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。

回答No.2

morinokoneko

補足説明をお願いします
*Outlook Expressのバ―ジョン情報です
ヘルプ→バ―ジョンをクリックするとでてきます

*エラ-の内容です
メモリ―不足のあとはなんでしょうか？
英数字など省略をせずに全て詳細をお書き添えください

*また使用されているセキュリテイソフト名
例　ＮＩＳ2004

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。