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Macでoutlookのメールが開かない

MacOS9.1環境でoutlook5.0.6を使用しています。 メールの一つが開きません。Fiashとかいてあります。 「不明なエラー(4362)が発生しました。」と出ます。削除もできません。削除しようとすると「メモリー不足と出ます。アプリケーションの割当メモリーは30MBにしてあります。ご回答よろしくお願いします。

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noname#161749
noname#161749
回答No.1

まずはOptionキーを押しながらOutLookを起動しデータベースの再構築をしてみて下さい、 これでダメなら書類フォルダ(OutLookフォルダの場合も)>Microsoft ユーザー データ>ユーザーにある、 お使いのユーザーアカウントのフォルダにある初期設定ファイルを別の場所に移動(削除)させてみて下さい、 またシステムフォルダの初期設定フォルダにある「OE」が付いている初期設定ファイルや「Outlook Express Prefs」を捨ててみるのも良いかもしれません。

suekolove
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。回答の通りにしたらうまく処理できました。メールが壊れていたみたいですね。

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