Outlook Express メール削除不可能

質問

Outlook Expressで、メールを削除しようしても何も動作しません。
また、いらないメールを削除のフォルダに移動させようとすると
エラーになります。
削除できません。どうしたらいいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

exchangekytgi · ベストアンサー

削除済アイテムのメールボックスが
2GBを超えていませんでしょうか。
一度確認してみてください。
メールボックスのファイルは以下の場所にあります。
C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Local Settings\Application Data\Identities\(固有値)\Microsoft\Outlook Express
「削除済みアイテム.dbx」というファイルがそれにあたります。
このファイルを削除するかどこか別の場所に移動して
Outlookexpressを再度起動し、メールを削除すれば新たな
「削除済みアイテム.dbx」が自動で作成されます。
尚、作業前はOutlookExpressは閉じておいて下さい。

参考URL：

http://d.hatena.ne.jp/harumomo2006/20071029

お礼

補足でまた質問してしまいました。
今回解決しましたので、大丈夫です。

とても詳しく、優しく教えていただき、大変助かりました。
どうもありがとうございます。

補足

ありがとうございます。
そのようにしたら、削除できるようになりました。

ちなみに、C:\Documents and Settings…というファイルを
簡単に開くのは、どうしたらいいのでしょうか？
私はOutlook Expressを開いてオプションのメンテナンスに
フォルダの場所を示すのがあったので、それをコピーして
検索したのです。。。
もっと簡単な方法があれば、それも教えてくださると助かります。

教えてもらうついでに申し訳ないですが、お願いします。
後は、問題ないです。助かりました!!!!