送信済みトレーに入れていた送信メールが2か月分消えてしまいました。

質問

会社のメールですが、1月17日の午後になって気がついたのですが、その日の午前中から、昨年11月18日までの送信済みメールが消えてしまいました。　　アウトルックエクスプレスです。
私自身はそんなにメールを使っているとは思えないのですが。。ただ以前より　よく　「仮想メモリー最小値が低すぎます」という警告が時々出ていました。　コンピュータのメモリー容量は(古いコンピュータですので）そんなに多いとは言えないのですが、私程度のコンピュータ使用量でメモリーが不足するとは思えないのですが。。
消えてしまった送信済みメールを取り戻すことはできるでしょうか。
また今後このようなことが起きないようにするためにはどうしたらよいでしょうか。　　初心者ですので分かりやすい言葉でご説明いただけましたら大変助かるのですが。。

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

＞送信済みメールが消えてしまいました
最近、OutlookExpressの最適化を実施しませんでしたか？
最適化時にデーターに破損等があると、正常なメッセージまで巻き込んで削除されてしまう場合があります。

OutlookExpress6の場合で、昨年１２月のWindows UPDATE（KB923694）を適用していれば、最適化前のデーターがゴミ箱にあるので、そこからファイルをインポートすれば、復活可能です。
（ゴミ箱を空にしてれば、基本的にどうしようもないですけど・・・）

＞「仮想メモリー最小値が低すぎます」
メモリが足りない場合、HDD上に使用頻度の低いメモリ内容を待避させて、メモリを使用する機能で、そのHDDに待避するサイズが少なすぎるってエラーです。
通常自動設定に成ってるはずですが、HDDの空き容量が少なくなると、必要なサイズを確保出来ずにエラーになったりします。

OSが不明なので、とりあえずＸＰ用の設定方法を下記に記載したので、参考に設定と、HDDの空き容量を確認して下さい。

http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?002405
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=345&PID=6805-6203
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/076pgfilesize/076pgfilesize.html

お礼

丁寧なご説明ありがとうございます。
私には初めてのことばかりですが、一つ一つやってみます。

回答No.3

SHIMAPEE

メールが消えた件についてのアドバイスです。

既に他の方の回答が付いているように、Outlook Expressではメールを記憶しているDBXファイルが大きくなり過ぎてから最適化すると問題が起きるようです。本件もそうかもしれません。

今後のためには下記のANo.3, 4をご覧下さい。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2629782.html

お礼

有難うございます。
最適化をよく分からないままにしていたようですね。
過去の教えてGooをよく読んでみます。

回答No.1

violet430

これはOutlookExpressではよくあるトラブルです。
残念ながら復旧は難しいです。
気づいて直ぐなら、復旧ツールを試す手もありますが。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se376194.html

データのバックアップを励行されることをお奨めします。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
あるいは信頼のおける他のソフトへ乗り換えを検討下さい。http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

お礼

やはり復旧はむずかしいですか。
これからはバックアップをきちんとしないとけないですね。
ありがとうございました。