ワンクリック詐欺

質問

ドコモのARROWSμでネットサーフィン中 、大人向けの動画サイト発見し、年齢認証 があったので興味本位で「はい」を押した ところ突然画面が切り替わって高額の料金 を請求されました。俗に言うワン クリック 詐欺です。もう一回「はい」を押した所の 画面を確認したら利用規約があり、しっか りと値段が記されてました。請求画面の所 をもう一回確認したら2日までに請求と書 かれていました。そのサイトにはメルアド や電話番号を教えていませんが、何故かド コモからそのサイトに入った事がバレてい ました。 怖くなって何もせずにただそのサイトをブ ックマークだけして放置しているのですが 、料金は払わないといけないのでしょうか ？ 他の対策サイト等では有料会員等をする場 合、しっかりと個人情報を入力しないと認 められないなどの意見があったりしました 。ですが、やはり利用規約をしっかり読ま なかった私が悪いから払わなくてはと思っ てる自分がいます。 私はこれからどう対処すれば良いのでしょ うか？まだサイトには個人情報を教えては いないし、特にブラウザ開いたらまた請求 画面と言ったこともありません。

回答No.4

yamato1208

有料サイトへの登録過程
１）サイトが有料であることを画面表示する（サイト側）
　　　　　　　　　↓
２）年齢確認をする（サイト側）
　　　　　　　　　↓
３）利用可能年齢かの回答をする（利用者側）
　　　　　　　　　↓
４）有料サイトと認識しているかの確認（サイト側）
　　　　　　　　　↓
５）料金説明をする（サイト側）
　　　　　　　　　↓
６）支払方法を説明する（サイト側）
　　　　　　　　　↓
７）有料サイト・利用料金・支払方法の確認（サイト側）
　　　　　　　　　↓
８）上記の内容を認知しており利用の場合は承諾する（利用者側）
　　　　　　　　　↓
９）利用者に対して、有料サイトを使うかの最終意思確認（サイト側）
　　　　　　　　　↓
１０）利用する場合は、利用する意思表示をする（利用者側）
　　　　　　　　　↓
１１）メルアド・携帯電話番号等の登録作業

上記が、登録をするための作業過程となります。
１０番の最終意思表示がされるまでは、常にキャンセルができる状態でなければなりません。
これらは全て、画面表示や音声ガイダンスで確認をしながら進行させることになります。
ですから、年齢認証だけ・コンテンツクリックしただけでは登録に必要な確認作業ができていませんから無効な登録となります。
登録といいますが、これは契約行為ですから法的な行為となります。
それが出来ていない場合は、「違法課金請求」ということになります。

今回の場合は、請求画面が出ていませんが安心しないでください。
スマートホンの場合、ウイルス関係を心配しないとなりません。
正直、サービスで使える「安心スキャン」は信用しないで、有料のソフトを使っていればかなりの確率で危険回避ができます。
もし、ソフトが入っていない場合は、面倒ですが初期化を薦めます。
初期化してしまえば、ウイルス関係も心配なくなります。

回答No.3

MNH10W

＞そのサイトにはメルアド や電話番号を教えていませんが
あなたが教えない限り、それらの情報は相手には伝わりません
従ってメルアド や電話番号を変更する必要などありません。

＞何故かド コモからそのサイトに入った事がバレてい ました。
相手にわかるのは使っているキャリアと機種名だけ、それ以上はわからないのでブックマークも解除して放置していけば良いです
まともなサイトでは先に個人情報や支払い方法を登録します、それ以外のサイトは詐欺と判断してください。

回答No.2

E-FB-14

まず過去ログを見ましょう。

完全無視でよろしいでしょう。

それと電話番号変更、メルアド変更などする必要はありません。

こんなことで変更していたらこちらの負けです。

完全無視でしばらく様子を見てください。

それから対処しても遅くはないでしょう。

回答No.1

goold-man

無視し、電話番号を変更する。