ノートン360V6、システム予約ドライブエラー

質問

ノートン360のバージョン6を使っています。

PCチューンで、注意が出ます。

今すぐ解決、のボタンを押すと、チューンナップのウィンドウが出ます。
そこでディスクの最適化が実施されるのですが、エラーが発生します。

詳細の表示のリンクを押すと、詳細ウィンドウが出ます。
処理：ディスクの最適化
項目
システム予約ドライブ：エラー　- 完了していません。

と出ます。

どうすれば、これが出ないように対策できるでしょうか？

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

ノートンは伊達にお金を取っているのではないので・・・
ノートンのサポートに聞いた方が確実ですよ。
そのための有料ソフトであり、サポートです。
私も使ったことがありますが、ノートンのサポートは優秀で、しかも丁寧ですよ。
（癖になりそう・・・）

お礼

ありがとうございます。

私が電話した時は、中国人か韓国人みたいな話し方をする人で、
片言で話したうえに、全く回答できない、無責任なことばかり
言ってましたので、辟易して二度と使わない！と思ってました。

良く調べたら、デフラグ自体がなくなっていたので、
そちらの質問を改めて行います。