IEのスクリプトエラー

質問

NortonのInternet Securityを2004にバージョンアップしてから、IEとInternet Securityのヘルプでエラーが出るようになってしまいました。
ヘルプの関連項目をクリックすると「オブジェクトでサポートされていないプロパティまたはメソッドです」というスクリプトエラーが出て、「続行しますか」で「はい」を選択しても進めません。
昨晩、Nortonのサポートに従い、完全にアンインストールした後2004をインストールしたところ、何度試みても長時間初期化中のままで完了できず、仕方なく以前の2002に戻しました。
Internet Security2002のヘルプではエラーが出ません。でも、IEのヘルプはスクリプトエラーが出ます。
どうしたら改善されるか、おわかりの方がいらっしゃいましたら、どうか教えてください。
OSはWindows XP、機種はFMV DESKPOWERです。

回答No.2

boroboro · ベストアンサー

ヘルプファイルの記述間違いではないかと思います。

アプリケーションの追加削除でＩＥを一度前のバージョ
ンに戻して再びバージョンＵＰし直したらどうでしょ
うか。

念のため，ＨＥＬＰフォルダにあるIEXPLORE.CHMを
削除して行ってみて下さい。

補足

boroboroさん、何度もありがとうございます。
IEXPLORE.CHMを削除してから、プログラムの追加と削除で前のバージョンに戻して、再度バージョンアップするということですね。

今、納品前の仕事をかかえているので、それをすませたら早速やってみます。
2004のインストールも無事できるのかどうか……（泣）

回答No.1

boroboro

ＩＥのインターネットオプション→詳細設定→ブラウズ
→スクリプトのデバッグを使用しない

ここのチェックが抜けていませんでしょうか？

補足

boroboroさん、ありがとうございます。
「スクリプトのデバックを使用しない」にはチェックが入っています。ちなみに、「スクリプトエラーごとに通知を表示する」はチェックされていません。