楽天カード、etcカード解約

質問

楽天カード、etcカードを解約しましたが・・・

楽天カードメール配信でカード登録されている皆様に
連絡します・・・・が何回もメールが来て困っています

実際楽天カード、etcカードの番号を入力し音声アナウンスで
カードを切って下さいの音声がありましたので
カードは切り処分しました

おまけに楽天カードは、永久無料と記載されていますが

27日に支払い明細がきました

完全にハッタリです!!

これが楽天でしょうか?

勿論、今ではメルマガ配信は、全て解除しました
そして会員登録も勿論、解除しました

2度と楽天を利用するつもりはありません

楽天からメール配信が来ても即、配信停止にします

楽天へのクレームも見てきましたし・・・

最悪の場合は、楽天社長に連絡する予定です

２ヶ月前に大手保険会社の社長にクレームを入れたことあります
(社長に手紙郵送にて)とフェイスブックで

今はヤフー、アマゾンを利用しています(こちらが私には安全かなと思います)

以上、宜しくお願いします

回答No.2

seble

楽天カードは年会費無料ですが、ETCカードは有料です。
サイトの説明を良く読むように・・・
私は、メインカードは楽天ですが、ETCだけ別会社を使っています。

回答No.1

CometBrust

さて何が質問かよく分かり兼ねますが。

＞27日に支払い明細がきました
解約した日が含まれる計算月分ではありませんか？
であれば、送られてきて当然です。
解約後のであれば、きちんと解約処理がなされてない可能性があります。
御腹立ちはわかりますが、改めて確認とることが必要です。

メール配信の登録は、別サーバで管理されてる可能性があります。
貴方もされたようですが、配信解除を別に行わないと、メールがいつまでも来ることは、他の社でもありえます。

＞これが楽天でしょうか?
何をお怒りかいまいち分かんないです。
永久無料と書かれてたのに、年会費の請求でも来たのでしょうか？

＞２ヶ月前に大手保険会社の社長にクレームを入れたことあります
(社長に手紙郵送にて)
社長は見やしませんけどね。
秘書課の人間がせいぜい見るくらいです。