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ウインドウズXPがフリーズしたらどうすればいい??

 ウインドウズXPでHPを更新する作業をしていたら、画面がフリーズしてしまいました。  どうすればこの状態を解決することが出来るでしょうか。  どなたか、早急に教えていただきたく思います。  よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Gletscher
  • ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.3

まずは、電源スイッチを5秒以上長押しして強制的に電源を切る。 次に、セーフモードで起動して、fパラメータ付きでscandskを行う。 そして、ディスククリーンアップとデフラグを行う。 それらが終わったら、通常起動して、どうなるかやってみてください。

4351ryoma
質問者

お礼

 至急にと言いながら、返事が遅くなって申し訳ありません(^^;  丁寧な説明をありがとう御座います(´^ω^`)

その他の回答 (4)

noname#158832
noname#158832
回答No.5

まず、セーフモードで起動してデータを救済します。 その後は取扱説明書を良くお読みになってから次のステップに進みます。

noname#158832
noname#158832
回答No.4

ホームページならホームページですよね? ならパソコンはどうでも良いです。 復旧か買い換えてからサーバーからファイルを読み込めば良いだけです。

  • ritzkun
  • ベストアンサー率36% (38/105)
回答No.2

まず、確認することは、HDDランプが点滅していないことを確認して 点滅している場合は、そのままカリカリしながらまっててください。 消えてもフリーズしているときは、強制終了しかありません。

4351ryoma
質問者

お礼

 至急にと言いながら、返事が遅くなって申し訳ありません(^^;  何の変化もありませんでした、強制終了するしかないようです(_;

  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7991/21371)
回答No.1

しばらく放置して、何も動作が変わらないなら、 そのまま電源スイッチを長く押して電源を強制切断 するしかないです。だって動かないんですから、 止めるしか手段、無いでしょ? その後、再度起動して、セーフモードでいいから 起動するすることを祈るしか無いですね。 セーフモードで起動すれば、最悪データの吸い上げ は可能ですから・・・。

4351ryoma
質問者

お礼

 至急にと言いながら、返事が遅くなって申し訳ありません(^^;  そうですか、やはり強制終了しかありませんか。。