ヒートシンクが外れました
ダメモトでご質問させていただきます。
DELL dimension4600C を使用しております。
急にPCが立ち上がらなくなり、画面にエラー表示が出ました。
エラーの内容を見て、中を開けたところ、ヒートシンクを固定している留め金(2つあります)の1つが外れて(Uピンのような形のやつです)ヒートシンクが外れたせいだとわかりました。
(やっかいなことに外れた留め金も小さいせいか無くしてしまいました。)
DELLサポートに電話をしたところ、マザーボード全てを入れ替えなければならないので人件費等込みで37500円ほどかかると言われました。
私はコンピュータはド素人なのでわからないのですが、少し知ってる人に聞いたところ「ヒートシンクのセットかその留め金の部品だけを送ってもらえば?」と言われ、そう聞いたところ「そういうサービスはしていない。全部換えることしか出来ない」と言われました。
なら、それにあった他の部品で代用したいので型式的なものを問い合わせたところ「DELLは全て自社特注モノなのでそんなものは売っていないからわからない。」と返されました。(まあ当然でしょうが)
留め金はハンダ?でつけなければならないでしょうし、そんな簡単にいくものでもないとは思ってはいます。(友人は『留め金なんだから、先っぽに瞬間接着剤付けてくっつけてみれば?ダメモトで。』と言っております。)
PCを知らないド素人がつまらない欲を出してはいけないのは承知なのですが、どうもそのヒートシンクが外れているだけのエラーなもので4万弱を出して直すことを躊躇してしまいます。
どなたか、このヒートシンク(といいますか留め金?)を取り扱っているところ、もしくは代用品をご存知ないでしょうか?
よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。