ヒートシンクが外れました

質問

ダメモトでご質問させていただきます。

DELL　dimension4600C　を使用しております。
急にＰＣが立ち上がらなくなり、画面にエラー表示が出ました。
エラーの内容を見て、中を開けたところ、ヒートシンクを固定している留め金（2つあります）の1つが外れて（Ｕピンのような形のやつです）ヒートシンクが外れたせいだとわかりました。
（やっかいなことに外れた留め金も小さいせいか無くしてしまいました。）

DELLサポートに電話をしたところ、マザーボード全てを入れ替えなければならないので人件費等込みで37500円ほどかかると言われました。
私はコンピュータはド素人なのでわからないのですが、少し知ってる人に聞いたところ「ヒートシンクのセットかその留め金の部品だけを送ってもらえば？」と言われ、そう聞いたところ「そういうサービスはしていない。全部換えることしか出来ない」と言われました。
なら、それにあった他の部品で代用したいので型式的なものを問い合わせたところ「DELLは全て自社特注モノなのでそんなものは売っていないからわからない。」と返されました。（まあ当然でしょうが）

留め金はハンダ？でつけなければならないでしょうし、そんな簡単にいくものでもないとは思ってはいます。（友人は『留め金なんだから、先っぽに瞬間接着剤付けてくっつけてみれば？ダメモトで。』と言っております。）

ＰＣを知らないド素人がつまらない欲を出してはいけないのは承知なのですが、どうもそのヒートシンクが外れているだけのエラーなもので４万弱を出して直すことを躊躇してしまいます。

どなたか、このヒートシンク（といいますか留め金？）を取り扱っているところ、もしくは代用品をご存知ないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

Altlieb · ベストアンサー

こんばんは～。

Alert! Chipset heat sink not detected. System halted.

という警告が出たのですね。
実はDimension4600や2400等で多発している事象です。
（SX260でも起きました）

Alert! Chipset heat sink not detected. System halted.

でGoogleやYahooで検索してみてください。
ヒートシンクがはずれた！！ってBlogや日記が多数出てきます。

まず瞬間接着剤は一応止めておきましょう。
ヒートシンク部分は熱くなりますので何事か起こってもあれですし…。

・針金でくっつけた人
http://www.ironhearts.com/diary/archives/001434.html
http://blog.goo.ne.jp/barasiyaaaaa/e/3cff538be611dfa8bf941804cf97da26

※コメント部分もヒントになりますので読んでみる価値あり

何名か成功しておりますが
どうしても苦手で億劫になる場合は修理の方が良いかと思います。
もったいないと感じるのなら新しいPCの購入代金に回した方が良いかと…。

お礼

早々にご返答ありがとうございます！
すっかり自分の酷使のせいかと思っていたら、同じ現象の方々がこんなにいたとは・・・！不謹慎ですが「よかったー。私だけじゃない！」と喜んでしまいました。
サイト、本当に参考になりました！
私はさすがにマザーボード等を外してどうこうできないのですが、コメントにあった「クリップと熱伝導両面テープ」でとりあえずの応急処置をしたところ、ちゃんと動きました。我ながらびっくり。
でも、こんな簡単な動作に４万近く取ろうとするなんてDELLも大概ひどいですね・・・悔しいので修理しないで、騙し騙し使ってみて、壊れた時にはDELL以外の新しいＰＣを購入しようと思っております。
本当にありがとうございました！ご相談してよかったです！

回答No.2

celica182b

一時的な回避方法としては、瞬間接着剤でも大丈夫なはずです。
(Dellではないですが、そういう方法ととった方もいます)

代用品ですが、以下のサイトを参照してください。
http://www.ainex.jp/products/yh-3000a.htm

熱伝導シールなので、簡単に言えば両面テープでの貼り付けです。
今付いているものをはずして、代わりにコレを貼り付けてあげればOKです。

お礼

ご返答ありがとうございます。
おかげさまで、いろんなサイトを見て回ることが出来、いろんな回避方法があると知りました！（マザーボード外してハンダ…という本格的から、接着剤や熱伝導シール、クリップなど超応急処置のものまで）
皆さん、本当にすごいなぁ～と感心しかりです。
とりあえず、応急処置で動きました！
ご相談してよかったです。
本当にありがとうございました。