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メールを送受信できません！！
パソコンのアウトルックで、送受信しようとしても、「このファイルは使用中のため、送受信できません」とのメッセージが出てきて、エラーとなります。 このように、ネットは使える状態です。 再起動して、ほかに何も使用していない状態でも同じです。 どうしてよいか全くわからず、困っております。 何か解決方法はありますでしょうか。 宜しくお願い致します。
- morino-kon
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質問者が選んだベストアンサー
受信トレイ修復ツールをご利用されてはいかがでしょうか。
その他の回答 (5)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> 全くの初心者で、よくわかりません それなら開発者であるマイクロソフトへ質問して下さい。 https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&ln=ja&gprid=928&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＃４様のご指示通りで回復いたしました！
- black2005
- ベストアンサー率32% (1968/6046)
解らないじゃなくて、解ろうとしないんでしょ？ 頭から拒絶しないで、少しは解る努力をしなさいよ それとも、何もせずに解決できると思ってんの？ だったら質問などせずに、金を払ってプロに修理を頼むことです 死ぬまで”初心者”で通すつもりかな？
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＃４様のご指示通りで回復いたしました！
- ikuchan250
- ベストアンサー率24% (1063/4275)
まったくお手上げの時はGmail, Hotmail, YahooMailを 使うというのは対象外？ これなら、ネットが使える環境ならＰＣに限らず iPad,iTouch,スマホなども広く使えて重宝しますよ。 何よりも海外でも使用出来るしね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 今、送られているメールをチェックしたいので、ナントカ修復したいのですが、全くわからず困り果てております。
- qy8ls3pt7
- ベストアンサー率52% (374/706)
受信トレイが破損している可能性があります。 次のMSサポート情報が参考になりませんか。 http://support.microsoft.com/kb/287497
お礼
ご回答ありがとうございます。 ド素人で、そのページをみても、よく理解できず、どうしてよいか困り果てております。 ちなみに、Outlook 2007です。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
受信トレイを修復してはどうかと思います。 http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010354964.aspx
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 全くの初心者で、よくわかりません・・・。 ちなみに、outlook２００７です。 一体、どうしたらよいのやら・・・です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そのサイトのとおりに作業を行い、回復しました！！ 有難うございました。