- 締切済み
メール送受信
PC起動後は問題なくメール送受信が出来るのですが、IEを開けると(ネットに繋ぐと?)その後、メール送受信が出来なくなります。メール送信ボタンを押すと、”メッセージはそうしんできませんでした。エラーが発生しました。”とだけ出ます。ネットもちゃんと繋がります。メールの送受信だけが出来なくなるのです。何が原因でしょうか? お判りになる方がおられましたら、宜しくお願いします。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
みんなの回答
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
【Outlook Express】 解決できない問題が発生した場合、Outlook Express をアンインストールして再インストールすると、多くの場合に有効です。この操作により、損傷した可能性があるファイルが置き換えられます。 Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントします。次に、[コントロール パネル] をクリックします。 [アプリケーションの追加と削除] アイコンをダブルクリックします。 【Internet Explorer】 解決できない問題が発生した場合は、いったん Internet Explorer をアンインストールし、再インストールするとよい場合があります。こうすると、破損した可能性のあるファイルが置換されます。 Windows で、[スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。 [アプリケーションの追加と削除] アイコンをダブルクリックします。 (ヘルプより)
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
Internet Explorer で 「ツール」→「インターネットオプション」→「プログラム」→「詳細設定のリセット」 「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「規定値に戻す」 うーむ、だめかな……
- gamasan
- ベストアンサー率19% (602/3160)
これまた やっかいですね ♯1再登場 CATVに入ってからずっとその状態ですか? それとも あるときから 突然なったの? pop3 before smtp かな~?? ん~そんなこと無いと思うねんけど・・・ IE立ち上げたら OEが使えない。。。 OEの一番下の状態をあらわす場所は オンラインになってますか? 送受信のボタンの右に▼ボタンあるでしょ そこを押して 受信だけやった直後に同じく 送信してもらえます 一度 それと 複数アカウント使ってませんか? yahooの メールとか そこ宛に出してみたり そこから 出してみたりして テストしてみてください。
お礼
皆さんの仰る事はすべて、実行しましたがダメでした。 一度、友人に勧められた”WindowsXPを上書きインストール”ってのを実行してみます。
- seaway
- ベストアンサー率68% (279/410)
お役に立てなかったようで(-_-;) 「”メッセージはそうしんできませんでした。エラーが発生しました。”」の後にエラーの内容や詳細はでてませんか(例えばIPアドレスがうんぬんとか、ホストがうんぬんとか) それから今度は「このアカウントには次の接続を使用する」の項目のチェックをはずしてみてください。 あと最近ファイアーウォール等のウィルス対策ソフトのインストールはしなかったでしょうか。 最後に、マイクロソフト社のサポートです。該当事項がないかチェックしてみてください。 ↓ http://www.microsoft.com/japan/sitemap/ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP413681
- seaway
- ベストアンサー率68% (279/410)
メールソフトはOutlookExpressですか? であればIEとOEの接続先が違っているのだと思います。 OEのメニューバーから「ツール」→「アカウント」→「メール」→「プロパティ」」→「接続」を開いた時にこのアカウントには次の接続を使用するの項目が、IEの接続先と一致してますでしょうか。一致してなければドロップダウンリストの中から、IEの接続先と同じものを選択して「OK」して下さい。 それから「メールの送受信が出来なくなります」とありますが、受信だけはできませんか?
補足
メールソフトはOutlookExpressです。アカウントには次の接続を使用するの項目が、IEの接続先と一致してますでしょうか”←一致してます。再起動すると、IEを開ける”まで”はちゃんと送受信出来るのですが・・・・?
- digitalian
- ベストアンサー率29% (323/1104)
OSがWindowsでメーラーがOutlookExpressだとしますと、原因は不明ですが、通常InternetExplorerとOutlookExpressで共通に使われる「インターネットの接続設定」が狂ってしまったかもしれません。 OutlookExpressを起動して、「ツール」→「オプション」→「接続」→「インターネットの接続の設定」を変更し、ウィザードに従って設定をやり直してみると復旧するかもしれません。
お礼
設定はやってみましたがダメです・・・。再起動すると、IEを開ける”まで”はちゃんと送受信出来るのですが・・・・?
- gamasan
- ベストアンサー率19% (602/3160)
ちわ~ えっと整理しましょうか 接続はダイアルアップ ですか?ADSLですか? メールソフトはなんでしょう? ネットに繋げていない状態で送受信はできませんから それと気になる記述 メール送信ボタンって 新規メールを送信トレイに送るボタンですよね 設定で 送信したら直ちに送受信にしてるのかな?
補足
OSがWindows98でメーラーがOutlookExpressです。”メール送信ボタンって 新規メールを送信トレイに送るボタン”←はいそうです。接続はCATVです。”送信したら直ちに送受信”にしています。 何かわかりますでしょうか?宜しくお願いいたします。
お礼
皆さんの仰る事はすべて、実行しましたがダメでした。 一度、友人に勧められた”WindowsXPを上書きインストール”ってのを実行してみます。