ＩＥが使用不能な状態に。ウィルスだと思うのです対処法が分かりません。誰か助けてください。

質問

ＩＥを起動しようとすると、問題が発生～でダメ。チェックリストを外してもダメ。現在、緊急で別のブラウザーから投稿しています。
職場のＰＣなので、かなり焦っています。
誰か対処法を教えてください。
※ＷＩＮ２０００でＩＥ６を利用しています。

回答No.2

trapk

インターネットに接続できているのなら、ウィルス対策ソフトを購入して最新にアップデートしてスキャンしたらどうでしょうか？感染しているウィルスに対応しているかわかりませんが、スティンガーを使ってみてはどうでしょうか。ただし、システムに感染している場合、最悪起動しなくなることもありますので、必要なデータは外部メディアに保存してから行うことをお勧めしますが。

ウィルスでなければIEの再インストールが必要かもしれません

参考URL：

http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp

回答No.1

noname#8251

こんなアドバイスなら書くなと言われてしまいそうですが一応基本を・・・。
会社のパソコンだと言うことですがあなたがおつとめの会社にはパソコンを管理・サポートする部署はないんですか？そちらに確認された方が確実だと思います。
もしウィルス感染している場合会社中にウィルスをばらまいてしまう可能性もありますから会社の人に相談する方が手っ取り早いですし、やるべきことだと思います。
もしかしてサポートさんがいないんでしょうか？