※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フレッツ光プレミアム(戸建て)で時に接続不能)
フレッツ光プレミアム(戸建て)で時に接続不能
このQ&Aのポイント
フレッツ光プレミアム(戸建て)でインターネット接続ができない問題が起こっています。
過去にも同様の問題があったが、連日起こるのは初めて。
接続不能の復旧にはONUとCTUの再起動が必要だった。
表題の通りですが、昨日、今日と連続してインターネット(NTT西日本、プロバイダはBiglobe)に接続できない事態になり、ONU、CTU(100M)の電源を抜いて再起動で復旧しました。過去にも同様の事がありましたが、連日起こったのは初めてです。
ONUやCTUは常時電源を入れているので(6年使用)何かの不調が起こっているのでしょうか?またこれらの機器はレンタルになっていますが、新しい機種に更新してもらう事も可能でしょうか? 構成はONU、CTU(100M)、ひかり電話用のAD-100SEを3台(実際には無線LANもあるので全部で4台あり、ACアダプターで配線が混雑しています)並べて接続しています。
お礼
やはり何かの異常でしょうね。故障係に相談してみます。ご回答有り難うございました。