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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フレッツ光プレミアム(戸建て)で時に接続不能)

フレッツ光プレミアム(戸建て)で時に接続不能

このQ&Aのポイント
  • フレッツ光プレミアム(戸建て)でインターネット接続ができない問題が起こっています。
  • 過去にも同様の問題があったが、連日起こるのは初めて。
  • 接続不能の復旧にはONUとCTUの再起動が必要だった。

質問者が選んだベストアンサー

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  • wolf03
  • ベストアンサー率22% (241/1086)
回答No.1

まずはサポートに現象を説明して点検して貰う 異常が見つかれば正常品に入れ替えて貰える

skmaple
質問者

お礼

やはり何かの異常でしょうね。故障係に相談してみます。ご回答有り難うございました。

その他の回答 (1)

  • piyorina
  • ベストアンサー率35% (1761/4998)
回答No.2

フレッツの機材は、電力系に比べ複雑なので NTTの故障受付(局番なしの113)に電話をしましょう。

skmaple
質問者

お礼

やはり何かの異常でしょうね。故障係に相談してみます。ご回答有り難うございました。