断り方。

質問

先日、ＨＰ上から、初めて、
カウンセリング（電話）を申し込んだのですが、
今日、事前の振り込みができなかったので、間に合わないと思い、
日時の変更か、キャンセルさせてくださいとメールをしました。

しかし、振り込みは後日でもいいから、約束の日にかけてください。
ということで、日時の変更も、キャンセルもありませんでした。

私は事前振り込み希望ですし、
今現在、風邪をひいているので、
振り込みが遅れるかもしれないので、
キャンセルか日時の変更をしてください。
と、もういちど、メールをしました。

しかし、やはり、日時の変更はなく、
事前振り込みは形式ですので・・・
といって日時の変更をして頂けませんでした。

これは、ビジネスとしては、
当たり前のことなのかもしれないです。
でも、私には、このカウンセラーの方が
絶対に日時を譲らない感じの態度に思えてきて
押しの強いタイプのカウンセラーの方なのかな、と感じ、
このカウンセラーの方に、相談する気が失せてしまいました。
（ひとりで、やっていらっしゃるようです。）

相談しようと思っていたのに、逆に不安になり、
もう、ほんとにキャンセルしたいのですが、
何か、丁寧で相手が納得できる断り方ってないのでしょうか。。。

回答No.2

sakusaku0 · ベストアンサー

こんにちは。女性です。

では、根本的な原因＝相談ごとが無くなった(解決した)としては？
それでしつこくされたら「あなたには関係ない。必要無くなったから無くなったと言っただけ」と、スパッと切ってしまえばいいですし。

「相談する必要が無くなったのでキャンセルいたします」と断定するメールで終わらしてしまえばいいと思います。

お礼

アドバイス　ありがとうございました。

回答No.1

sato7223

そこのキャンセルのルールはどうなっているのでしょうか？

電話をかけて有料相談・・・やめたほうがいいとおもいますけどね。（どんな内容かわかりませんが・・。）

お礼

キャンセルのルールは、前日までに連絡すればいい（メールでも可）と書いてありました。ですが、キャンセルを受けてくれませんでした。

回答、ありがとうございました。