締切済み

アクセスできない

2012/04/13 23:13

　数日前から、ここのサイトの使用が不安定で、なかなか　←　キーを押しても元に戻らないなどが続いていたのですが、今日はＯＫＷａｖｅ自体になかなかアクセスできず、エラーが出まくります。なんとかメールを通してやっと今つながりました。（混んでいるということは無いと思うのですが）　ここになかなかアクセスできないというのは、個人的パソコンの問題なのでしょうか？メッセージとしては「インターネットにつながっていない可能性があります」と出るのですが、他のサイトへのアクセスは普通のようなので。

ノーバン（@nobound）
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ネットトラブル
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youser
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2012/04/14 00:09 回答No.2

他のサイトが普通で、OKWavが不安定、という事は普通に考えて混んでいると判断する材料になるのですが、［混んでいる事がないと思う］根拠はなんでしょうか？混んでいるという表現は、回線の性能に関してアクセス数がオーバーキャパシティ気味であると言えます。これは個人のパソコン、契約回線の問題ではなく、配信サーバ側、もしくは経由サーバーの回線キャパシティ（許容能力）の問題です。インターネットの接続は、WEB（網）と表現されるように、目的のサイトに到達するために様々な経路をとって信号をやり取りします。その経路はインターネットプロバイダが決定しており、経由するサーバが脆弱で反応が悪くなれば目的のサイトがスカスカでも接続が重くなるという事は充分考えられます。回避方法はありません。（極端に重くなる場合は、サーバーのシステムトラブルである事が殆どでトラブルが解決すれば、アクセスも改善されます）調査方法としては、個人で出来ることは限られていますが以下のような方法があります。サイトがつながりにくい、重いときに［スタート］→すべてのプログラム→［アクセサリ］→［コマンドプロンプト］を開く tracert -d okwave.jp と入力し、出力結果の数値が高いところでアクセス遅延が発生している事がわかります。参考までに我が家でのOKWavの出力結果を以下に載せます ----- okwave.jp [210.132.71.10] へのルートをトレースしています経由するホップ数は最大 30 です: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1 2 3 ms 5 ms 3 ms 210.151.249.207 3 3 ms 2 ms 2 ms 133.205.85.86 4 6 ms 4 ms 4 ms 133.205.60.110 5 6 ms 4 ms 72 ms 122.135.0.78 6 6 ms 7 ms 4 ms 111.168.0.30 7 5 ms 4 ms 5 ms 122.130.0.33 8 5 ms 4 ms 5 ms 111.168.0.133 9 5 ms 5 ms 6 ms 122.131.0.97 10 8 ms 12 ms 15 ms 125.29.26.57 11 9 ms 9 ms 9 ms 118.155.197.2 12 8 ms 9 ms 8 ms 59.128.4.18 13 8 ms 10 ms 6 ms 124.211.35.10 14 10 ms 11 ms 7 ms 125.29.27.170 ・・・ ----- 122.135.0.78というグローバルIPの3回目のトレース信号が極端に遅延しているのでググります。習志野市の経由サーバーである事が分かります。 http://www.my-ip-address-is.com/whatismyip.php whoisでNEC Biglobeの所有である事がわかります。 http://www.ip-adress.com/reverse_ip/122.135.0.78 この情報で出来ることは、メール等で「習志野市の経由サーバが遅延発生して遅い、なんとかせい＜Tracert結果添付＞と送信して、むこうがどう出るか、ぐらいです。このパターンでは契約しているプロバイダの所有なのでまだ可能性がありますが、プロバイダ所有でない経由サーバーの問題が見つかった場合は「うちのサーバじゃないなら知るかボケ」で返されたらおしまいです。同様のクレームがあまりに多いなら、該当のサーバ管理企業へ、設備確認依頼をしてくれる可能性が無くはないというぐらいでしょうか。

質問者