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アクセスできない
こんにちは。パソコン初心者です。 早速ですが、現在困っている事で2つほど質問です。 私は普段、パソコンでメールの送受信やHP閲覧、 画像の保存などを利用しています。 今朝いつものようにパソコンを立ち上げたあとメールチェックをし、 必要な時にメール内のURLへ繋げていました。 しかしその中で、いつもは繋がるはずのサイトがいくつか 繋がらなくなっています。特に懸賞サイトのクジなどに繋がるURLが、 全く繋がりません。 「アクセスできません」と言うエラーメッセージが出るところもあります。 昨日まで問題なく繋がっていたので、原因が全く分かりません。 それと今朝は他のサイトに繋げる時も、かなり速度が遅いように感じます。 OSはかなり古いタイプで、容量も少ないと思います。 マイコンピューターのCドライブから調べてみたら、 容量は13.9GB、使用4.94GB、空き9.03KBでした。 最近のパソコンを調べてみると、とてつもなく容量が少なく、 最近では画像を取り込むことも多いので、それも改善したいのですが、 方法が全く分からなくて困っています。 Windows98SE、ネットはIEを使用しています。 どうぞよろしくお願い致します。
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>いつもは繋がるはずのサイトがいくつか繋がらなくなっています 明確な原因はわかりませんが、とりあえず、IE のキャッシュを削除してみてください。 IE のバージョンが分かりませんが、多分、 メニューから、ツール、インターネットオプション で表示されるところに、「ファイルの削除」というのがあるので、これを押してください。「オンラインコンテンツ」も削除してよいと思います。 (10分位かかることもありますが、待ってください) で、このキャッシュ(一時ファイル)の保存量が大きすぎるとトラブルの原因になることも有るようですので、同じ画面にある「設定」というところから、使用するディスク領域を30 M(メガ)程度にしてしまってください。 (多分、初期値だと、かなり巨大な値になっていると思います) >それと今朝は他のサイトに繋げる時も、かなり速度が遅いように感じます。 ウイルスの可能性は有りませんか? ウイルス対策ソフトを使っていない(期限切れを含む)のであれば、参考 URL の No.2 の回答をご覧になり、ウイルスに感染していないか確認してみてください。 感染しているようなら、別に質問を立てて、解決方法をたずねられたほうが良いかと思います。 >容量は13.9GB、使用4.94GB、空き9.03KBでした。 空きは、9.03 GB ですよね(単位が違いますよね)。 それだけあれば、まずは、十分ではないでしょうか(私のパソコンの4倍くらいの空きです)。 もし、本当に足りないのであれば、増設するより、買い替えをお勧めしたいです。 あと、時間が有れば、こちらのサイトも、ざっとご覧になっておくと(理解しなくても良い)勉強になるかと。 懸賞サイトに良くいかれるとの事ですから、もしかしたらスパイウェアに感染している可能性もあるので。 【アダルトサイト被害対策の部屋】 http://www.higaitaisaku.com/
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- nobody2004
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No.3 です。 >クッキーも削除したのですが、全てのIDとパスワードも消えてしまいました。クッキーが原因でしょうか? そうでしょう。クッキーの利用目的は色々有りますが、そのような機能もあります。 消したものを復活させるのは難しいと思います。入会時に、メールや何かで届いていると思うので、それを探してください。また、サイトによっては、生年月日等を入力することでパスワードを再発行してくれるところもあります。 >その時に一緒に出てくるのは「オフラインコンテンツ」ですが あ、打ち間違いましたかね。それのことです。 (現状で、動作が戻ったのであれば、あえて削除する必要はありませんが) >サイトへのアクセスは、今日は難なくできるように戻っていました。 そうですか。たまたまネットワークが混雑していただけだったのかもしれません。 ただ、ウイルスの可能性も有りますので(ウイルスが動作したために IE の表示が遅くなる)、ウイルスのチェックは必ず、しておいてくださいね。
お礼
こんばんは。何度もお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。消えてしまったIDやパスワードは、書かれているとおり登録時に届いたメールや生年月日などで大半は繋げる事ができました。ウィルス検索も週に2~3回は自動で行っているので大丈夫だと思います。本当にいろいろとありがとうございました。
- JP002086
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>メモリーは、RAM:62MB、システムリソーズ49%の空き >ファイルシステム32ビット、仮想メモリー32ビット >となっていました。 >それと、今使っているパソコンは、CD読み込みとフロッピーディスクを入れる所があるだけで、 >DVDに書き込みはできない機種なのです。外付けで加えるか、 >古い機種で購入し5年以上使っているので、そろそろ買い替えた方が良いでしょうか? >また、何かを消すと言う事は、不用のファイルを消すと言う意味でしょうか? 必要な空き容量は、約160MBになります。 で、何かを消すというのは、簡単に言うと不要なファイルなのですが、インターネットからのキャッシュファイルやクッキーを削除してみてください。 また、Internet temporary Filesを言うフォルダがありますので、その中も消してみてください。 余談ですが、CD-ROMをDVD-RWに交換しただけでも 4.7GBをバックアップできるので、まだまだ使えると思いますよ。 ただし、ハードディスクが壊れたときは多分、対応するディスクが存在していない可能性がありますので、 対応策を考えておけばよいと思います。
お礼
早速のご返答ありがとうございます。 サイトへのアクセスは、今日は難なくできるように戻っていました。すぐにキャッシュファイルを削除しましたが、 なんと2000個以上のファイルが存在していました。それでも通信速度はかなり遅いので、パソコンの古さ(多分7~8年ほど前の機種)も考えられるかもしれませんね。購入した時すぐに、テンキーのカバーを買いに行ったのですが、すでに販売されていないとの事です。近い内に、新しいパソコンを購入することも検討してみます。どうもありがとうございました。
補足
再度すみません。 キャッシュファイルを消したあと、クッキーも削除してみたら、使っているサイトのパスワードやID記憶も全て消えてしまって、覚えているサイトは再度入力できたので良いのですが、覚えていないないサイトは、繋げる事ができません。そう言う場合復活させる事は無理でしょうか?これはクッキーを削除してしまった現象ですか?
- JP002086
- ベストアンサー率34% (1535/4403)
搭載しているメモリ容量が書かれていませんので、 空き容量として必要な計算方法を教えておきますね。 搭載メモリX2.5倍=空き容量として必要な容量 (Cドライブ) 何を消したら良いか判らない場合は、 検索機能で“Internet”と入力し検索してみてください。 その中に、“temporary Files”というフォルダが見付かるはずです。 その中にあるファイルで、「(1)」とか数字の入ったファイルを消すか、日付で古い順でならべ最新の物を残して消すかを行ってください。 そうする事で、インターネットには快適に繋がります。 また、IEのキャッシュ&クッキーの保存期間を短くして、設定保存後IEの再起動を数回繰り返すと、自動に同じ事をやってくれますので、空き容量が増えるまで辛抱しましょう。 それと、画像等々を保存するのでしたらHDDの増設を行うか、DVD等に保存する(見る時にはDVDを入れてから閲覧)のがベストかな?
補足
早速のご回答、ありがとうございます。 メモリーは、RAM:62MB、システムリソーズ49%の空き ファイルシステム32ビット、仮想メモリー32ビット となっていました。 それと、今使っているパソコンは、CD読み込みとフロッピーディスクを入れる所があるだけで、DVDに書き込みはできない機種なのです。外付けで加えるか、古い機種で購入し5年以上使っているので、そろそろ買い替えた方が良いでしょうか? また、何かを消すと言う事は、不用のファイルを消すと言う意味でしょうか?
補足
早速のご返答、ありがとうございます。 すぐにインターネットオプションのファイルの削除をしましたが、その時に一緒に出てくるのは「オフラインコンテンツ」ですが、これも削除してしまって構いませんか?クッキーも削除したのですが、全てのIDとパスワードも消えてしまいました。クッキーが原因でしょうか?またお時間がございましたらお願いします。