デスクトップPCについてです

質問

つい今さっき、オンラインゲームをしていたら、画面が応答しなくなって電源が落ちて再起動し始めました。
すると英語みたいなのが表示されてマウスがきかなくなりました、主電源を切ってはじめたりしていたら何とかパソコンを使うことができました。
原因はなんだかわかりますか？素人です

十数万したので故障などあまりしてほしくありません、買ったばかりです
説明が下手ですいません、心当たりのある症状なんかあったら教えてください
お願いします

回答No.4

Eureka_

>英語みたいなの
まさにそこに英語で原因が書いてあったはずなんですが。

十数万したということはいわゆる国内メーカーPCですかね、でしたらごく一部の機種を除いてそもそもゲームは用途として考えられていないのでアレなのですが…
あえて言うならNo.3さんの指摘された電源/ビデオカード周りとか、CPUの冷却不良≒熱暴走(広義の初期不良?)辺りが疑わしいように思います。ゲームタイトルによる部分もありますが。

お礼

回答ありがとうございます
参考になりました

回答No.3

wolf03

電源系か、ビデオカード系のトラブルが可能性大
メモリ系とHDD系は可能性小

買ったばかりなら初期不良に当たったかも

お礼

回答ありがとうございます
初期不良の可能性も考えてみます

回答No.2

dontakos

気候のせいでは・・・

落雷で一瞬、停電に・・・

雷の静電気でエラー、

メモリなどの寿命・・・

ほこりで内部でショート・・・、

ハードディスクの不具合・・・煙臭くないですか・・・

買ったばかりで、繰り返すようであれば、保障書が利くので、新品と交換してもらえるので、心配要りませんよ・・・。

お礼

回答ありがとうございます

回答No.1

sp6m6cy9

処理落ちですね。
オンラインゲームなど膨大なデータ処理が必要な作業をしていると稀にあります。

問題は単純に処理に追いつかなかっただけだと思います。

そのPCは推奨スペック基準を満たしていますか？最低スペックに当てはまっているのではダメですね。

お礼

回答ありがとうございます
スペックはBF3ができるように作ってもらったので大丈夫だと思います