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GatewayデスクトップPC GT5650j 起動トラブル
問題PC Gateway デスクトップPC GT5650j OS Windows Vista Home Premium 状況 PC本体の電源ランプは点灯するものの、 モニタの電源ランプはオレンジ(待機)のまま応答なし。 キーボード、マウス共に応答無し。 時折PC本体からピープ音が鳴る場合がある。 電源ボタン長押しによる強制終了を繰り返す事によって稀に 起動する場合もあるが、前警告なしで突然前記の状態になる 場合もある。 購入より約半年で上記のような状態です。正常に起動する場合も稀に あり、正直対応に困っています。 どなたか解決策にお心当たりが御有りでしたら、どうか御教授下さい ます様、宜しくお願い致します。
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質問者が選んだベストアンサー
マザーボードか電源ユニットあたりが故障しています。 購入より半年とのことなら、保証期間内でしょうから、修理に 出されてはいかがでしょうか。
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- outofrange
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回答No.3
グラフィックがオンボードならメモリーを疑ってみる。 いずれハードウェアの問題だから 保証期間内だし、メーカー修理が一番。 保証がなければいろいろやってみるのもいいかもしれないけど。
- glico47
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回答No.2
Gatewayのユーザーです。 こちらで質問してみてはいかがですか。 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1227602477/
お礼
皆さん迅速なご返答ありがとうございました。 Gatewayのサポート体制に若干の不安がありますが、 やはり素人の生兵法より確実でしょうか? 一度検討してみます。 重ね重ねありがとうございました。