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GatewayデスクトップPC GT5650j 起動トラブル

 問題PC Gateway デスクトップPC GT5650j      OS Windows Vista Home Premium       状況 PC本体の電源ランプは点灯するものの、      モニタの電源ランプはオレンジ(待機)のまま応答なし。      キーボード、マウス共に応答無し。            時折PC本体からピープ音が鳴る場合がある。            電源ボタン長押しによる強制終了を繰り返す事によって稀に      起動する場合もあるが、前警告なしで突然前記の状態になる      場合もある。  購入より約半年で上記のような状態です。正常に起動する場合も稀に  あり、正直対応に困っています。  どなたか解決策にお心当たりが御有りでしたら、どうか御教授下さい  ます様、宜しくお願い致します。       

質問者が選んだベストアンサー

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  • kawais070
  • ベストアンサー率52% (2242/4283)
回答No.1

マザーボードか電源ユニットあたりが故障しています。 購入より半年とのことなら、保証期間内でしょうから、修理に 出されてはいかがでしょうか。

miso01
質問者

お礼

皆さん迅速なご返答ありがとうございました。 Gatewayのサポート体制に若干の不安がありますが、 やはり素人の生兵法より確実でしょうか? 一度検討してみます。 重ね重ねありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

グラフィックがオンボードならメモリーを疑ってみる。 いずれハードウェアの問題だから 保証期間内だし、メーカー修理が一番。 保証がなければいろいろやってみるのもいいかもしれないけど。

  • glico47
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.2

Gatewayのユーザーです。 こちらで質問してみてはいかがですか。 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1227602477/

参考URL:
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1227602477/