故障？

質問

パソコンを使っていると、マウスの矢印の周りに縦じまが入ってフリーズしたり、突然画面が真っ暗になってフリーズします。
また、オンラインゲームをやっていると、１分後ぐらいに、色の表示がおかしくなり、これまたフリーズします。
フリーズすると、まったく操作を受け付けなくなり、パソコンをオンにするときのボタンで終了するしかありません。
フリーズした後に起動しなおすと画面に縦じまが入り、よく分からない英語が出てきます。
その後また起動すると、普段どおりに動くのですが、しばらくすると、例の症状で固まります。
いまは、ハードウエアアクセラレータを下げてオンラインゲーム以外はできます。
これは、パソコンの故障でしょうか。
ちなみに、わたしは、ｄｙｎａｂｏｏｋQosmioＧ１０/390モデルを使ってます。
たすけてください

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

＞Qosmio G10/390LS
http://dynabook.com/pc/catalog/qosmio/050412lu/g10_spec.htm#spec

熱暴走では？
吸排気口を塞いでたり、ホコリ等が詰まってませんか？
冷却ファンは動作してますか？

補足

外から見て目だって埃はたまってませんが、そのせいかもしてません。

パソコン本体ではありませんが、電源のアダプタがめちゃくちゃ熱くなっていたことがあります。

熱暴走が理由だと証明できる方法ありますか？

回答No.3

nekodon339

デバイス不良ではないでしょうか？
わたしのPCは富士通ですが
同じような年式かとおもいますが
グラフィックゲームをする場合の
デバイス不良で(線が入る)などで修正ソフトが更新配布されてました。

(違うかもしれませんが参考までに)
東芝サイトで更新が出て無いか見たほうがいいかも知れません

補足

パソコン用語がよく分からないので、デバイス不良というのが分からないのですが、
パソコンを六月に買ってから、今までは普通に動いていました。

回答No.1

penta-ucky

ウィルスなどの仕業じゃないでしょうか？

補足

その線も考えました。
一応ですが、ＮＯＲＴＯＮを使っています。
ウイルスのチェックをしても、見つかりません。

ただ、１２月はじめ、突然メールが使えなくなったことがありました。
システムの復元で元に戻りましたが。