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上司に罵倒されました。
ミスをしてしまいまして、上司がお客様に怒られてしまいました。上司が電話してきて、ミスした事に、「ふざけんじゃねえ!」と上司に罵倒されました。辞めさせたいのでしょうか?ミスしたのは悪いですが、とてもショック受けています。その上司の更に上の上司に相談しても大丈夫でしょうか?ちなみに私は女性で上司は男性です。
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- nomado60
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>辞めさせたいのでしょうか? どのようなミスをされたのか詳細が分からないので何とも言えませんが、ご自身でミスをして叱られるのは当然です。 子供でも理解できるはずです。 怒鳴られたからと言って上記のようなことを考えるのは少し無責任だと思いませんか? どんなに優秀な人でも失敗は必ず経験するものです、肝心なのは自分のミスをどのように責任を取るのか、どのように同じミスをしないように心がけ、次に生かすのか、そこが優秀な社員とダメな社員への分かれ道だと思います。 これをクリアしないと、もし違う会社へ就職しても同じようなことで直ぐに辞めることになりますよ。 自分のミスを受け入れるのは辛いかもしれませんが、上司の上司に相談なんて見当違いな行動はそれこそ周囲の物笑いの種になります。
- 5h28734y5n2
- ベストアンサー率22% (24/108)
こんにちは。 >その上司の更に上の上司に相談しても大丈夫でしょうか? 即刻そうするべきでしょう。その相談によって貴方がどれだけ無力で無責任なのかが上司の上司にも知れ渡り、晴れて貴方は解雇または退職の道へと進むことになるでしょう。今のままでは上司がかわいそうです。一刻も早く貴方の無責任ぶりを上司の上司へ貴方自身が自主的に報告してください。
「ふざけんじゃねえ!」という言葉だけをみると、どうなんだろうとは思うのですが。 この質問全文を読むと、それだけとは思えないんですよねえ。 どんなミスをしたのでしょうか?そのミスに対して、あなたはどういうフォローをしたのでしょうか?上司やお客様にどう対応したのでしょうか? それによっては、上司の言葉もただの罵倒とは言えないかも知れません。 上司の更に上司に相談すると、余計あなたはショックを受けるかもしれません。
- hiro822
- ベストアンサー率20% (131/637)
あなたがミスをして、上司がそれの責任をとった。 上司があなたを叱った。 素晴らしく理想的な形とも思えますが。 上司が責任をとってくれないとなると、お客様にあなたが誤りに行って、話をおさめなければなりません。 それで話が収まらなかった場合に、会社に迷惑をかけることになると思います。 あなたには払いきれない損費が出る可能性もあると思います。 叱り方はいろいろあると思いますが、受けるしかないと思いますね。 叱られるということはまだお客様相手の仕事をさせてもらえる可能性もあるということで、 信頼が完全に失われたら、あなたがミスをしてもお客様の影響にならないような仕事のみをあなたに回すようになると思います。
- TUNE0040
- ベストアンサー率26% (220/842)
先の回答者も触れていましたが、どういうミスをして、どういうお客様から、どういう苦情が来たのかが書かれていないので、具体的なお答えにはならないと思いますが・・・。 >「ふざけんじゃねえ!」と上司に罵倒されました。 いくつかケースが考えられます。 その1 上司がパワハラなケース・・・先の回答者さんが指摘していましたね。 その2 あなたが根本的に間違っているケース つまり、このミスが初めてではない・・・ということです。これまでのもろもろの事例があって、質問者さんに心当たりがなくても、上司がクレームに対応して事態を収めていた・・・というケースです。 この場合、罵倒されるだけの過去が質問者さんにある・・・ということですから、上司のパワハラ以前に、質問者さんの適性に関わってくるのではないでしょうか。 男性・女性まったく関係ありません。 その2でないことを祈りますが、でも、一度振り返ってみてはいかがですか?
ふざけんじゃねぇ。 普通に考えたらありえない罵倒の言葉ですが、 それを言わせるだけのミスをしたのか、 その後の態度やフォローが悪かったのか そのあたりがわからないことには アドバイスのしようもありません。 上司の上司に相談する前に、 その上司に直接、面と向かって 謝罪の言葉を口にするべきでしょう。 反省するべきはし、二度とそういうミスはしないような 策をこうじる。アドバイスを仰ぐ。 そういうコミュニケーション能力が欠如しているのでは? ともとれる質問文の短さです。 辞めさせたいなら、向こうが勝手に動くでしょうし、 こちらが今からあれこれ考えることでもありません。
- おに ぎり(@onigiri2011)
- ベストアンサー率44% (723/1641)
いや、言い方は良くないけど、そりゃ怒るだろ。むしろ君はなんて冷静なんだw そういう態度が火に油を注いでるんじゃないかな。 ゆとりかよ・・と言われる典型例かと思いますね。 僕なんて先輩のミスをかぶされたことなどもあります(社会人ではよくある)、 その時はさすがに文句を言いましたが、言わないで耐える奴もいました。 そういう態度ではどこの職場でも続かないんじゃないでしょうか。 どこの職場でも大なり小なり理不尽なことはありますよ。 相談してもいいけど、立場は悪くなるのではないでしょうか。 (普段の働きぶりから言って、あなたと上司のどっちが存在価値があるか、てことですよね。 勝てますか_?) あんまり何度も続くようなら、言い返すなどすればいいけど、あなたはお客さんじゃないんだから。 「女の子だから」なんてのもいらないよ。そんな甘いことしてたら舟ごと沈んでしまう。
部下のミスを罵倒する。 普通はそんな上司はよくないと言うところでしょうが、今までの経緯・上司の性格・ミスの程度・あなたの対応や態度など、判断するに必要な事がほとんど抜けています。ほんの数行に収まる程度の質問ではないと思いますよ? これで『大丈夫』なんて言えるわけがないです。 補足すればいいというものではないですよね。 そういうところが「ふざけんじゃねえ!」につながっているように思います。
- Cupper-2
- ベストアンサー率29% (1342/4565)
パワーハラスメント行為ですから、遠慮なく上に報告ですね。
- globef
- ベストアンサー率17% (1306/7306)
>辞めさせたいのでしょうか? それは、電話してきた上司にしか分かりません ・単に腹が立って 罵倒した ・辞めさせたくて 罵倒した ・叱るつもりで つい!口調が罵倒のようになった。 いろいろと考えられるのでは? >その上司の更に上の上司に相談しても大丈夫でしょうか? 状況によります。 仮にアナタが 「罵倒した上司」だとして! 罵倒した部下が アナタを飛び越して アナタの上司に相談したらどう思いますか?
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