締切済み

パスワードを盗まれて困っています助けて下さい

2012/03/20 15:22

先週オンラインゲームのパスワードを何者かに盗まれて（クラッキングというのでしょうか？）すべての装備品などが売られる被害に合いました。その後パソコン全部をウィルスソフト(Microsoft Security Essentials）でパソコンすべてをスキャンしたのですがスパイウェアなどはみつからなかったのでオンラインゲームの方はパスワードを変更して一先ず安心していました。その後ＧＭＡＩＬを確認すると、ＧＭＡＩＬにポップアップが現れて中国からのアクセス履歴があると表示されていたのでＧＭＡＩＬのパスワードも変更しました。（オンゲーと同じパスにしてしまって失敗したと思っています）しかし今朝パソコンをチェックすると再びオンラインゲームのパスワードが何者かに盗まれ、変更され、されに装備もすべてまた売られていました。さらにはＧＭＡＩＬのパスワードも変更されていて自分のメールボックスにすらたどり着くことすら出来ません。。。。誰か助けてください、自分ではもう同対処したらいいかわかりません・・・。

tamegab
お礼率28% (2/7)

スパイウェア
回答数7
ありがとう数3

みんなの回答 （7）
専門家の回答

みんなの回答

Niwatori-Sanpo
ベストアンサー率62% (1168/1867)

2012/04/16 07:24 回答No.7

＞さらにはＧＭＡＩＬのパスワードも変更されていて　実生活にまで被害が及んでいないなら、まだしもでしょう。相次ぐWebサービスの不正利用、パスワードを盗まれて悪用される　ウイルス感染やフィッシング詐欺、使い回しが原因 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20111206/375901/?ST=security&r4 ソニー７７００万件情報流出、原因は「脆弱性への未対処」 http://www.yomiuri.co.jp/net/security/goshinjyutsu/20110502-OYT8T00649.htm ＞自分のメールボックスにすらたどり着くことすら出来ません。。。。　そのアドレス自体は諦めるしかないと思います。　以降の処置事項については、過去質問に丸投げしておきます。スパイウェアに感染？詳しい方、教えてください！ http://okwave.jp/qa/q7247314.html ＞自分ではもう同対処したらいいかわかりません・・・　無事に復旧できた暁には、Windows Updateの励行やセキュリティソフトを常に最新状態にしておくこと以外にも、インターネットの利用に関わる各種ソフトウェアの脆弱性解消についてもサボらないようにした方が良いと思います。 MyJVN バージョンチェッカ http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/vccheck.html 　それから、念のためにお使いの銀行口座やクレジットカーなどの不正利用がないかも一応確認しておいた方が良いかも知れません。

参考URL：: http://www.ipa.go.jp/security/txt/2011/12outline.html

chie65536（@chie65535）
ベストアンサー率44% (8802/19961)

2012/04/09 10:35 回答No.6

＞それは最終手段としたいです、他に解決策はないでしょうかそういう甘い事を言っているから２度もカモにされるんです。３度目に遭いたくないなら、今すぐ、全部消して再インストール（リカバリ）すべき。それが「唯一で確実な解決策」です。

rebind
ベストアンサー率30% (136/444)

2012/03/21 00:29 回答No.5

あの、他の回答者なんかは知らないでしょうけど、中国のクラッカーって異常なくらいネトゲ関係のクラック好きなんですよ。で、これもここでは確か僕ぐらいしか情報書かなかったと記憶してますけど、そういったアイテムの不正売買やクラック関連で豪邸建ててしまった有名なクラッカーも居ますｗ。で、済んでしまったことは巻き戻せないのでPC自体はリカバリする以外はないです。はい。で、MSEは駄目ですのでKaspersky Internet Securityにしたほうがいいです。MSEとは比べ物にならないくらい高性能です。

te2kun
ベストアンサー率37% (4556/12165)

2012/03/20 20:59 回答No.4

ウイルスなどが、セキュリティーソフトでは検知出来ないように振る舞っている場合がありますよウイルス自身がWindowsのシステムとして偽装してしまえば、セキュリティーソフトは、システムの一部であるため正常と認識する可能性があります。 MSE以外のセキュリティーソフトもありますから、そのソフトで検索をかけてもよいでしょう EmsisoftEmergencyKitは常駐しないために問題はありませんから、一度チェックをかけてもよいでしょうまた、オンラインなど色々なセキュリティーソフトが他にもありますから、それらでも一度チェックをするのが望ましいです http://www.microsoft.com/security/scanner/ja-jp/default.aspx このようなWindowsが起動する前にチェックするようなものを使ってもよいでしょう。やはり、これらでも発見や駆除が出来ない場合もあります。 rootkitなどは非常にやっかいなものですから、リカバリが一番確実な方法です。

aero1
ベストアンサー率73% (2702/3675)

2012/03/20 16:13 回答No.3

「相談：不正アクセス」 http://www.npa.go.jp/cybersafety/Virus/virus2.html もし、間違いなく不正なアクセスがされて実害が出ていたら、上記の様な所やゲームのサポートにも問い合わせてみるべきだと思います。　泣き寝入りする事はないと思います。「感染防止のための知識」 https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html あとは、何が原因だったかを調べた方が良いですが、分からないかもしれないので対策を確りしておく方が良いと思います。ウィルスやスパイウェア等、もしくはキーロガーの様な物に感染している事も考えられるので、スキャンをして感染の有無を調べるか、思い切ってリカバリしてしまった方が良いかもしれません。　その後は、今以上の対策が必要です。「無線LANの安全な使い方」 http://www.so-net.ne.jp/security/pc/w_lan.html もし、無線LANを利用していたら「WPA2-PSK（AES）/WPA-PSK（AES）」どちらかの、強度の高い暗号化にしてあるかを確認してください。無線LANの電波が届く範囲内から傍受されて解読されている可能性も否定はできないので・・「パスワードのチェック」 https://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/password-checker.aspx http://www.microsoft.com/ja-jp/security/online-privacy/passwords-create.aspx パスワードも、簡単に推測されてしまう様なものではなく、強度のある物にしてください。その後の管理も確りと行ってください。　

Tom_hidetak
ベストアンサー率38% (37/95)

2012/03/20 16:02 回答No.2

可能性としては、レジストリ情報が書き換えられていて、ウィルス対策ソフトでは検知できないケースだと思います。パソコンの知識に詳しければ、レジストリエディタで修復すればいいのですが、どの箇所パスワード情報を特定のアドレスに転送するコマンドが埋め込まれているか分かりません。ワンクリック詐欺も同様にURLのリンクをクリックすることで、ウィルスがレジストリを書き換えてしまい、個人情報が抜き取られるなどして不正請求される等の被害が相次いでいます。ネットで検索すれば何らかの解決法があるかもしれませんが、手っ取り早く解決するにはパソコンを工場出荷状態に戻すことですね。ご参考まで。

質問者