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スタンバイから復帰(起動)すると操作ができなくなる
PC初心者です うちのPCがスタンバイから復帰(起動)すると デスクトップの画面がすべて消えてしまうんです (決して暗転するわけではないです) デスクトップ画像のみが表示され デスクトップアイコンはもちろん 下にあるタスクバー?から ひどいときにはマウスポインタまでなくなります (一度ポインタが表示されてるときにシャットダウンのショートカットを作ってシャットダウン使用と思いましたがただ『新しいショートカット』が表示されるのみで作れませんでした) またキーボードの操作も受け付けないため タスクマネージャを開くこととかもできないです どうすれば解決できますでしょうか? まだ買って2・3週間なんです 壊れているのでしょうか? もしよかったら解決方法教えてください お願いします PCは「FRONTIER」の「FRM913/23A」というやつです
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- yakan9
- ベストアンサー率54% (2246/4130)
もしかして、ここ最近の発生の場合、また次のような場合は、該当するかもしれません。 > うちのPCがスタンバイから復帰(起動)すると > デスクトップの画面がすべて消えてしまうんです スタンバイにするときには、次の2つの方法があると思います。 1.Windows の場合、電源オプションより、電源ボタンを押したときに、何もしない、入力を求める、スタンバイ、休止状態、シャットダウンと5つ選択でき、この選択をスタンバイにするにしておき、これを利用する。 2.スタート→終了オプション→スタンバイ 当方の場合、1.を使用していました。 当方の場合、スタンバイではなく、休止状態でした。 ある時から、タイミングにより、休止状態が効かないときがあり、いろいろな異なる現象が出ました。 エラーメッセージに続いて再起動の現象、 休止状態からの復帰で、画面の乱れやマウスの跡の画像の乱れ、 が出ました。 そのため、2.の方法を取る様にしたら、この現象は、発生しなくなりました。 このときから、電源ボタンで休止させる方法は使用しない癖がついて、スタートからの2.の方法を取るようにしています。 今思えば、いろいろ考えられますが、Windowsのアップデートが不具合を発生していたのではないかと想像しています。 理由は、休止状態に入るときに、I/Oの完了待ち合わせが不十分ではなかったかと思っております。 これが質問者さんの場合、スタンバイ状態に入るときと思われます。 もし、上記の記載したことと同じようであれば、2.の方法を採ってみて再現しないか試してみるのも一方法かと思います。
- alien5
- ベストアンサー率19% (788/3987)
スタンバイの不具合はマザーボードのBIOSを更新すれば直ります。 それで直らなかったらあきらめるしかありません。 フロンティアならASUSやMSIのマザーボードを使っているはずですから調べてBIOSを最新のものに更新してください。
お礼
すいません なんかいきなり改善されました 原因はわかりませんが 今度またなったときに 試してみたいと思います 回答ありがとうございました
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すいません なんかいきなり改善されました 原因はわかりませんが 今度またなったときに 試してみたいと思います 回答ありがとうございました