スタンバイ状態から復帰すると再起動します

質問

タイトルの通りですが、スタンバイ状態から復帰すると一瞬、画面がブルーバックになり、英語らしき文字が画面上に表示されて、勝手に再起動します。

FRONTIERのBTOパソコンを購入し、元々購入前の注意事項には
「サスペンド機能の動作は保証致しかねます」
とありましたが、問題なく動作していました。
どうも、ソースネクスト社の『驚速パソコン＋メモリ』をインストールしてからおかしくなったようです。
フリーズすることもあったので驚速パソコンの方はアンインストールし、フリーズはしなくなりましたが、スタンバイ機能は正常に動作しません。
メモリの方はもっと前からインストールしていて、こちらの方は今回のことに影響はないのかなと思っています。なのでアンインストールしていません。

ソースネクストのサポートに問い合わせようと思いましたが、既にこのソフトのサポートは終了していて、そのためここで質問した次第です。

驚速パソコンのインストール前の状態に戻す方法（できればＯＳの再インストール無しで）は、どうすればいいのでしょうか。
もしくは、正常にスタンバイ機能が使えるようにするには、どこの設定を変えれば、動作するようになる可能性があるのでしょうか。
また、復帰するときに以前はマウスを動かせば復帰していましたが、現在では電源ボタンを軽く押す以外、復帰しなくなりました。
これも元に戻したいです。

ＯＳはＸＰ　Ｐｒｏ　ＳＰ２です。
よろしくお願いします。

回答No.2

gamebakari · ベストアンサー

http://support.microsoft.com/kb/907477/ja
とりあえず正攻法。
ブルースクリーンのエラーコードはこれと同じでしたか？
http://homepage1.nifty.com/acs/pc/errorstop.htm
↑その他のエラーはこちらに。

＞驚速パソコン
結構いろいろありそうなソフトですね。よく市販されてたものだ。。。
http://www.eonet.ne.jp/~hirop/umineko/timezone.html
こういう問題や、デフラグに不具合が出る、とか・・・
検索するとなかなかすごそうです。
＞メモリの方はもっと前からインストールしていて、こちらの方は今回のことに影響はないのかな
いっぺんアンインストールしたほうがいいかもしれませんが。

驚速パソコンのほうはレジストリをかなりいじくりまくるようです。
中にはシステムの復元も出来ない、と言う意見もありました。
インストール前にWindows標準のバックアップウィザードなんてのを・・・
してないですよねぇ。してたらこんな質問しないだろうし。

もうちょっと調べてみますが、上記MS正攻法が駄目な場合、修復インストールの可能性がある、程度でしょうか。
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

お礼

エラーメッセージは一瞬しか表示せず、また驚速メモリをアンインスートールしたところ、スタンバイ状態からの復帰はできるようになりましたので、正確に確認できませんでした。
おそらくですが、一番上に記載してあるページの内容には当てはまらないようでしたが、今もページを見ながら確認はしています。
2つ目のページも同じく確認できていません。

また驚速パソコンについて検索してみましたが、かなり問題があるソフトだとわかりました。以前使用していたパソコンではまったく問題が無かったため使用していましたが、今後は使用しません。

＞インストール前にWindows標準のバックアップウィザードなんてのを・・・してないですよねぇ。してたらこんな質問しないだろうし。
していません。なのでやはり再インストール、修復インストールしようかと思っています。

丁寧で詳しい回答ありがとうございました。

補足

回答を参考にいろいろやってみましたが、やはり原因は驚速パソコンのインストールなので、リカバリーしかないようです。
購入したＰＣのサポートセンターに修復インストールは可能かと問い合わせたところ、私のＰＣでは修復インストールは不可とのことでした。
また、このような症状の場合、リカバリーの方がいいとの回答もありました。

丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.3

FoolsGoo

パソコンのスペックを強化しないで速くなるわけ無いでしょう、車で言えば軽四車のガソリンに何か混ぜれば「200Km/H出る」と言って販売してあるようなソフトです
副作用が無ければいいのですが、該当の糞ソフトはOSを壊します

答えは簡単です、リカバリー（OSクリーンインストール）これしかありません

回答No.1

violet430

元へ戻すにはOSの再インストールが必要ですよ。
それをしないで戻すのは無限に近い試行錯誤が必要になります。

お礼

とりあえず驚速メモリもアンインストールしたところ、スタンバイ状態からの復帰は問題なくできるようになりました。

が、おっしゃるように再インストールしようと思います。

回答ありがとうございました。